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la chaine 4 fige a 21h00 obligé de changer de chaine et de revenir sur la 4 pour que ca marche
- Nom de l'auteur
- Marina20833698
- Publié le
- 3 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 48 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
La chaine 4 reste figé a 21h00 21h10 je change de chaine et reviens sur la 4 et ca marche. bouygues me dit que cela viens de canal +... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonne-927841RB, Votre souci survient-il dans l'univers Bouygues ? Ou dans l'univers CANAL+ ? Quoi qu'il en soit, le souci ne semble pas généralisé, tentez d'effectuer... Lire la suite -
modification d’abonnement / je ne vois pas les nouvelles chaînes dans myCanal…
- Nom de l'auteur
- Abonne-MQ787263
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai modifié mon abonnement existant via iOS/Apple (réglages>identifiant apple>abonnements) passant de C+ séries à C+ Ciné Séries, mais je ne reçois toujours pas les nouvelles chaînes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour, Plusieurs abonnés semblent avoir ce problème : https://assistance.canalplus.com/questions/3321204-paye-abonnement-rien Mais le week-end, il n'y a pas de membres de... Lire la suite -
Nouvelle appli myCanal: comment zapper rapidement?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AGNES20965137
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Dans la nouvelle appli MyCanal, les chaînes n'ont plus de numéro, pour zapper d'une chaine à l'autre, il faut cliquer sur au moins 5 boutons différents même en zappant sur des chaines définies... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, J'ai déjà remonté votre message à nos équipes. Pour le zapping numérique, j'ai bien noté "vous pouvez utiliser les chiffres ou P+/P-). Les 2 fonctionnent. Pour... Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 190 réponses
- Consultations
- 86509 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORTS CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences". Si vous rencontrez... Lire la suiteBonsoir Abonne-75178N3V, Si vous pensez qu'un tiers utilise votre compte sans votre accord, vous pouvez contacter un conseiller qui vous renseignera sur les derniers... Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1043 réponses
- Consultations
- 95164 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Merci à Canal d'activer la 4K sur TCL TCL 75C725 et 75C729 Widevine system ID L1-22876 Lire la suite -
Comment accéder aux chaînes RMC SPORT avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2018
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 490167 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
. Où trouver les chaînes RMC SPORT ? Sur votre décodeur satellite HD WIFI et sur Le Décodeur CANAL+ : canaux 69 à 73. Sur myCANAL (PC/MAC, tablette, Smartphone, Android/Apple TV, Xbox One) si votre compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Satellite , Formule , Options , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Nous vous informons de l'arrêt de la diffusion des chaînes RMC SPORT au sein des offres CANAL+ à compter du 17 septembre 2021. Vous pourrez cependant retrouver 100% des... Lire la suite -
Perte de la chaine l Equipe sur mycanal
- Nom de l'auteur
- el cordobes
- Publié le
- 11 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 1515 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Depuis ce matin, j'ai perdu l accès à la chaîne l Equipe depuis l application mycanal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, L’Équipe 21 est une chaîne de la TNT. Elle est intégrée à toutes nos offres. Cependant, il se peut qu’elle ne soit pas correctement répertoriée sur myCANAL et... Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 69882 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences commerciales à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 16411 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture d'une chaîne ou d'un contenu sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ? Nous vous invitons à vérifier les différents points de cette FAQ. Désactiver... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Appli MyCanal, message à l'attention des équipes techniques et des abonnés
- Nom de l'auteur
- FrédériqueJ19
- Publié le
- 26 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour Mesdames et Messieurs, comme les autres abonnés, je rencontre des difficultés avec l'application MyCanal. Etant prompte à vilipender les services techniques et à râler, j'ai en début... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous remercie pour ce message que nous avons transmis aux équipes concernées. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite
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