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Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13179 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
débit. Programmes et chaînes disponibles selon les écrans. Limité au nombre d’utilisateur(s) selon la formule d’abonnement Recommandations personnalisées : si vous ne souhaitez pas que Groupe CANAL... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 925053 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
. Une connexion internet suffit. Sur combien d'écrans en simultané puis-je me connecter au service DISNEY+ ? Cela dépend de la formule DISNEY+ que vous détenez dans votre offre CANAL+. Voici les 3... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Le service PassPresse arrive pour les abonnés CANAL+
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 69335 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
« Se connecter » en cliquant sur l’icône CANAL+. Si vous souhaitez profiter du service sur votre ordinateur, vous pouvez aussi utiliser vos identifiants CANAL+ directement depuis le site passpresse... Lire la suite8.25euros exactement Lire la suite -
Dégradation du service Canal croissante depuis le remplacement par le décodeur 4K
- Nom de l'auteur
- Abonne-T699655W
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 248 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
faible" (on peut faire un test de débit juste après et il est bon...) avec parfois un code d'erreur, parfois non. Ce dernier problème étant plus courant sur les programmes "à la demande... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir peterwood, Comment votre décodeur est-il connecté à internet ? (wifi, Ethernet, CPL, etc.) Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur ? ... Lire la suite -
Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 37 réponses
- Consultations
- 6155 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
. Pour profiter de la fonction basse latence, nous vous préconisons un débit internet minimal de 25Mb/s. Attention : l'activation de ce réglage sur certaines connexions internet est susceptible de générer... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Microsoft
Bonjour. C'est franchement pénible le décalage entre le direct et l'affichage sur Eurosport. Par exemple en ce moment il y a 1 minute d'écart entre eurosport (tournoi ATP de... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63559 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1128 réponses
- Consultations
- 716595 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Netflix est un service de diffusion en Streaming qui permet d'accéder à une grande variété de séries, films et documentaires en illimité. Liens rapides : Comment accéder au service Netflix... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Netflix
Bonjour à tous , Pour info : > Netflix va diffuser en direct le combat de boxe entre Jake Paul et Mike Tyson > Netflix et Most Valuable Promotions (MVP) ont annoncé un... Lire la suite -
Discutons entre nous dans ce topic...
- Nom de l'auteur
- Zazen
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1595 réponses
- Consultations
- 7946 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Il a été signifié à certains d'entre nous « un trop grand nombre de messages hors-sujet » par un CM ici https://assistance.canalplus... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL
Fantomas testé sur Netflix qualité mauvaise, c'est bien meilleur sur Blu-ray ! Lire la suite -
Je rencontre des difficultés de connexion internet entre mon Décodeur CANAL+ et ma box Orange en Ethernet, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 avril 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 35599 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
ces conseils : Vérifiez que votre débit internet est suffisant via le site https://test.canal.fr/. Vérifiez que votre décodeur est bien connecté en Ethernet (et non en Wifi ou via des prises CPL fonctionnant... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir à tous @philip40662497 Si vous avez vérifié que c'est un bon câble droit RJ 45 (non croisé), logiquement il y a une reconnaissance automatique en Ethernet. Si... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1316 réponses
- Consultations
- 3003275 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
, tablette ou ordinateur. Nous vous conseillons d'utiliser une page de navigation privée pour cette opération. Connectez-vous sur https://connect.canalplus.com à l’aide de votre e-mail et mot... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-N152... Si vous êtes sur d'avoir une Android TV, et désinstallé et réinstallé myCanal comme je conseillais à demanes dimanche à 9h42 je ne peux vous aider plus... Lire la suite
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