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Accès à service client sans abonnement
- Nom de l'auteur
- Laetitia43932922
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 147 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
que je ne peux pas avoir accès à un conseiller du service client. Il n'y a pas non plus de numéro de téléphone. Et pas de mail. Comment puis-je avoir le service client par un autre moyen ? Merci d'avance !... Lire la suiteBonsoir. Contacter rapidement le n° (non surtaxé) 09.70.82.08.15.qui est le service réclamation. Claude. Lire la suite -
Activation de droits longue
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-97W81T65
- Publié le
- 5 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 126 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Ne pouvant pas contacter le service client, je me permets de passer ici pour savoir si quelqu'un a eu le même soucis et, plus largement, avoir un contact avec quelqu'un de Canal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour. Passez par la boutique Canal + : https://boutique.canalplus.com/ En haut à droite, il y a un dessin représentant un téléphone : https://boutique.canalplus... Lire la suite -
Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21016 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
compte beIN SPORTS CONNECT). Si vous ne retrouvez pas cet email, contactez notre SERVICE CLIENTS pour vous accompagner dans la création de votre compte CANAL+. Une fois, votre compte CANAL+ créé... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite -
Demande un geste commercial
- Nom de l'auteur
- Régis49907320
- Publié le
- 29 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 97 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
d'antenne pour la parabole... j'aimerais un geste mais je n'arrive pas a contacter par e mail le service client....merci de m'avoir lu....... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis... Lire la suite -
Qualité du service client / gestion d'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-12F5221K
- Publié le
- 31 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je n'attends pas vraiment de réponse, c'est juste un témoignage sur la difficulté de dialoguer avec le service client. Déjà il y a la qualité lamentable de la communication (plateforme à l'étranger... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir. C'est un forum d'abonnés donc un témoignage sur les difficultés avec le service client notamment à travers les plateformes situées à l'étranger est toujours une... Lire la suite -
Où trouver le service réclamations ??? Injoignable par téléphone ou par mail
- Nom de l'auteur
- Philippe14119986
- Publié le
- 19 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 263 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Impossible de trouver ne serai ce qu'un lien pour les réclamations Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Sur mon smartphone ANDROID j'ai bien accès aux réclamations . Par contre il faut "balayer l'écran, vers la gauche au niveau de la ligne "Etre appelé Prendre un rendez-vo" Lire la suite -
Canal sévices clients adresse E-mail
- Nom de l'auteur
- Simflore
- Publié le
- 8 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 130 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je voudrais contacter le service client de canal par mail Je suis à l’étranger impossible de téléphoner avec leurs n*speciaux Je n’ai aucun mail dans l’espace client et les autres trouves... Lire la suiteBonjour. Dans l'impossibilité d'un contact par téléphone, essayez l'adresse mail qui se trouve dans les mentions légales : https://client.canalplus.com/mentions-legales/... Lire la suite -
Résiliation anticipée par email
- Nom de l'auteur
- Abonne-911003CL
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 131 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
servicesclients@canal-plus.com, cette dernière méthode étant bien plus pratique pour moi. J'ai donc envoyé les documents demandés le 22 février, sans aucune réaction. Malheureusement je ne peux plus téléphoner au service client... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour. Sauf erreur de ma part et sous réserve, vous pouvez contacter le 09.70.82.08.15 (non surtaxé) depuis l'étranger. Votre espace client permet de contacter le... Lire la suite -
Contecter le service client hors téléphone ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-IS272425
- Publié le
- 7 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 137 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
car j'ai peur que ce prelevement que je ne souhaite pas continue et qu'en réglant le. Problème a mon retour en France on me dise que c'est trop tard. Comment contacter le service client par mail... Lire la suite- Thème
- Services
@Abonne-IS272425 : Bonjour Au cas où, depuis l'étranger, vous pouvez contacter un conseiller en composant l'indicatif 00 33 ou +33 suivi du N° 970 820 815 (service gratuit +... Lire la suite -
Piratage espace client canal+, sur facturation
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ppgnr
- Publié le
- 23 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 715 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
à ma carte. Après ça, j'ai signalé la fraude sur le site Perceval. Le service client Canal+ a été contacté à plusieurs reprises, le problème était soit disant réglé le jour même (hors... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Bonjour, Je vous ai répondu sur ce fil de discussion. Il n'est pas utile d'en ouvrir plusieurs sur le même thème. Je ferme celui-ci (ça ne signifie pas pour autant que le... Lire la suite
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