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Videos sur mycanal interrompues sur smart tv
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- cyril61055
- Publié le
- 2 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 116 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, Les vidéos sont régulièrement interrompues sur l'application my canal sur smart tv lg. Obligé de sortir de l'application d'y re-rentrer, et relancer la lecture video, bien souvent écran... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonsoir Cyril, Un fil de discussion global a été ouvert concernant LG. N'hésitez pas à venir échanger sur ce fil. Je ferme celui-ci pour centraliser les retours. Lire la suite -
Erreur no playable representation ou impossible de recupérer une licence sur Télévision LG
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Matxu
- Publié le
- 30 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 141 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Quand je lance un replay ou un direct de canal, j'ai l-une ou l'autre de ces erreurs : Erreur no playable representation ou impossible de recupérer une licence sur Télévision LG... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Erreur pipeline_parse_error sur tv LG 48CX
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- tvignaud
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Cela fonctionnait correctement jusqu'à hier, mais depuis ce 1er février 2024 sur ma TV LG 48CX, MYCANAL me renvoie un message d'erreur "PIPELINE_PARSE_ERROR;Error: No MPD parser is imported... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Oui, il y a bien eu une intervention de notre part. D'où ma demande de vider le cache ;) Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Appli Canal + introuvable sur le LG content store
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fross811
- Publié le
- 19 février 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 154 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Mon appli Canal + ne fonctionnant plus depuis deux jours sur ma TV LG 2019, je l'ai supprimé dans le but de la réinstaller. Mais là surprise, l'appli est introuvable dans le LG content store... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Merci beaucoup pour votre retour. Tout est bien qui finit bien. :-) Très belle soirée à vous. Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 18968 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est "code invalide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour à tous, L'incident réseau annoncé sur ce fil est résolu depuis hier soir (22 juin) aux environs de 18h. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour... Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 865113 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
-vous ici. L'application myCANAL sur les Samsung Smart TV 2017 est considérée comme un support de droit (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...). Elle peut ainsi être activée comme un second décodeur. Veuillez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Comment réinstaller l'application CANAL+ sur ma Smart TV Samsung gamme 2018 à 2020 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 17 décembre 2021
- Nombre de réponses
- 147 réponses
- Consultations
- 24671 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
à jour automatiques des applications sur votre Smart TV Samsung. Liens utiles : Découvrir la nouvelle application CANAL+ sur Smart TV Samsung Première connexion sur l'appli CANAL+ sur Smart TV Samsung... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Installation , Utilisation , TV Connectée
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers technique pour un diagnostic en ligne. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela... Lire la suite -
Demande d'informations pour l'image zoomée sur téléviseur LG
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 9 mars 2023
- Nombre de réponses
- 151 réponses
- Consultations
- 2464 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous signaler un problème de zoom sur les chaînes UHD avec l'application myCANAL sur un téléviseur LG. Cette anomalie semble toucher certaines références... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir à tous, Je vous remercie de nous avoir confirmé que cet incident était désormais résolu. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Bug de l'application Canal sur Smart TV
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-TM218581
- Publié le
- 13 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 1368 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai des problèmes quasi quotidien avec l'application MyCanal sur ma Smart TV LG. Chaines qui disparaissent du menu, location de film qui buggent avec obligation... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Les soucis concernant l'application myCANAL sont évoqués sur ce fil de discussion. Nos équipes de développement travaillent actuellement à leur résolution. Je ferme ce... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65820 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de votre décodeur (affichée sur votre téléviseur) est "bloquée" à un horaire spécifique ? Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite
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