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Telechargement Appli mycanal impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Clarisse43589192
- Publié le
- 21 juin 2023
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 692 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Telechargement impossible sur mycanal Une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. Si le problème persiste, rendez-vous sur l'assistance de myCANAL. Erreur NotFound... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Téléchargement
Bonsoir Paul, Nous n'avons malheureusement pas encore d'informations à ce sujet. Nous avons fait suivre ces échanges à nos équipes techniques. A ce jour, nous attendons leur... Lire la suite -
impossibilité de visionner films / direct sur mycanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- LISE31848058
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 271 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
: Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATION sur les emissions en direct : l'erreur apparait : Erreur DRM-1, DRM-1;no licence given;312 je ne peux malheureusement pas mettre à jour mon navigateur. Safari... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710.0) du composant "Widevine Content Decryption Module" dans Chrome. Les versions du... Lire la suite -
errors.core.no_playable_representation; 15981256_50002
- Nom de l'auteur
- Sylvain10213537
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 212 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, message d'erreur pour la lecture de n'importe quel contenu vidéo sur Canal à la demande sur ma Smart TV depuis l'application Canal via le menu d'accueil. Ce problème n'intervient... Lire la suite- Thème
- Services
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
Que faire en cas du message m'invitant à compléter les informations de mon compte sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 1246 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
réalisera une action sur votre compte afin que ce message d'erreur ne vous soit plus affiché.... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
bonjour.j ai fait une erreur concernant le pack canal.je suis deja abonne Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 298 réponses
- Consultations
- 77106 vues
- il y a presqu'un an
- sujet
- q
+ en option pour 6,99€/mois ou de migrer vers une offre contenant la chaîne CANAL+. Vous pouvez ajouter des options ou modifier votre offre à tout moment via votre Espace Client en ligne ou en contactant... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Effectivement ! Désolé je suis allé un peu trop vite. Argylle est disponible partout dans le monde SAUF en France.... Mea culpa ! Lire la suite -
Téléchargement de films sur PC impossible via l'application mycanal
- Nom de l'auteur
- Ernesto19101923
- Publié le
- 15 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 54 réponses
- Consultations
- 2088 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Il m'est impossible depuis près de 2 mois de télécharger via l'application mycanal sur PC. Plusieurs navigateurs testés, toujours le même message qui veut que j'installe l'application qui est déjà... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Téléchargement
Bonjour Abonne-27GL8231, Merci beaucoup pour votre retour (qui pourra être fort utile à certains de nos abonnés). Bonne journée à vous. Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20430 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
à l’environnement myCANAL Kids, contenant uniquement des programmes sur mesure pour eux. Le Menu y est simplifié avec uniquement un accès à l’Accueil, à la Playlist et aux Téléchargements. Accueil : A l’instar... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154
- Nom de l'auteur
- Abonne-9KZ61747
- Publié le
- 29 juin 2023
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 326 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;154 Ca devient récurrent alors que je ne regarde que sur Mon PC... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonne-516P639H , Il est important de prendre en compte les points suivants concernant les licences, qui diffèrent des connexions simultanées : Chaque périphérique... Lire la suite -
Impossible de lire une vidéo - mycanal site
- Nom de l'auteur
- Abonne-KZ752302
- Publié le
- 25 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 35 réponses
- Consultations
- 726 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier, je ne peux lire aucune vidéo sur MyCanal (site internet). Un message d'erreur s'affiche à chaque fois : errors.core.NO_PLAYABLE_REPRESENTATION / Erreur NO... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Thibault, Puisque vous le constatez aussi sur Netflix, c'est donc un souci de paramétrage de votre navigateur certainement. Avez-vous vérifié que Safari était bien... Lire la suite -
résolution erreur téléchargement
- Nom de l'auteur
- JEAN CLAUDE9303420
- Publié le
- 20 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
- Thème
- myCANAL
Bonjour JEAN CLAUDE9303420, Pourriez-vous m'indiquer sur quel matériel ou navigateur Internet vous obtenez ce message d'erreur s'il vous plaît ? Merci pour votre retour. Lire la suite
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