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Connexion aux chaines En Direct via My canal (sur android) impossible
- Nom de l'auteur
- Abonne-6U87Y566
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 69 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
des chaines faites sur le decodeur... Lire la suiteBonjour, Quel message d'erreur rencontrez-vous sur les chaînes en direct ? Parvenez-vous à y accéder depuis d'autres équipements ? (PC par exemple) Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 936 réponses
- Consultations
- 42568 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonsoir fauxcyclope , Votre problème n'est pas en lien avec l'erreur citée dans cet article. Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710... Lire la suite -
Je ne peux plus me connecter ter à canal via ma box écran noir malgré 3 relance du materiel
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- gatiba
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 2655 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Écran noir plus de connections malgré 3 relance Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
dolby 5.1 et plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Gérard26538889
- Publié le
- 4 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 24 réponses
- Consultations
- 369 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonjour, je n’arrive pas à avoir le dolby 5.1 (via le décodeur canal) annoncé par canal avec certains films comme par exemple « Indiana Jones et le cadran de la destinée » ou encore (toujours via... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
J'utilise la même configuration que la vôtre (mon LG est juste un peu plus ancien) et je ne constate pas le problème. Je ne comprends donc pas l'origine de votre panne. Je suis... Lire la suite -
Tout savoir sur le menu de votre Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2021
- Nombre de réponses
- 36 réponses
- Consultations
- 10592 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
de si votre décodeur est connecté à Internet ou non. *Déploiement progressif sur tout le parc entre le 21 avril et début juin. Le Menu est accessible à tout moment via la touche MENU de votre télécommande. Menu... Lire la suite- Thème
- Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Avec les flèches HAUT et BAS vous pouvez accéder par thématique. Lire la suite -
Les étapes d'installation du Décodeur CANAL+ (carte couleur bleue)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 41 réponses
- Consultations
- 17467 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Etape 1 : INSEREZ VOTRE CARTE ABONNE DANS LE DECODEUR La carte abonné (reçue avec le décodeur) doit être insérée, puce vers le haut. Elle doit être insérée dans la fente située sur le côté droit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 juin 2022
- Nombre de réponses
- 121 réponses
- Consultations
- 142150 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur votre Apple TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de votre Apple TV... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour Stban, Les Smartphones, PC, etc comptent comme une licence et un flux (pas comme un décodeur). Pour + d'informations sur les licences et les flux, rendez-vous sur... Lire la suite -
réactivation des droits sur décodeur canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean Marc4079552
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 48 réponses
- Consultations
- 2290 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Lors d'une réinstallation partielle, le décodeur canal s'est bloqué sur les réactivations des droits et je n'ai plus accès à rien même débranchant et rebranchant le décodeur.... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Première connexion sur la nouvelle application CANAL+ via votre Smart TV Samsung : gammes 2018 à 2020 / gamme 2021
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 122101 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'appli CANAL+ (disponible sur les Smart TV Samsung des gammes 2018 à 2021), il vous suffit de renseigner l'email et votre mot de passe de votre compte... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir Abonne-FI638165, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ (si vous utilisez une TV connectée ou une console de jeu) ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 925007 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
dans l'appli / site DISNEY+. Sur Le Décodeur CANAL+ via le canal 16 ou le service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez" (disponible sur le canal 8) Le visionnage des contenus DISNEY... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite
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