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Décodeur canal + message d'erreur technique pour accéder au replay sur le téléviseur
- Nom de l'auteur
- Jocelyne5560161
- Publié le
- 5 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 565 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Depuis une dizaine de jours impossible de regarder sur le téléviseur un film ou une émission en replay : message erreur technique, veuillez relancer le service. Le replay fonctionne... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , A la demande
Bonsoir pvl63, Dans ce cas, pouvez-vous vous rapprocher de notre Service Technique ? Un échange SAV pourrait s'avérer nécessaire. Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17211 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture d'une chaîne ou d'un contenu sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ? Nous vous invitons à vérifier les différents points de cette FAQ. Désactiver... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Lecture en direct impossible PC
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-68JC2353
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 236 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
, car quand je paie pour du 1080p, j'aimerais bien avoir du 1080p), je vous en remercie d'avance. Et si un modérateur passe par ici, merci de bien vouloir (encore une fois) remonter l'info aux équipes techniques... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour, Je suis navré, en effet, l'incident est en cours d'investigation par nos équipes. Nos abonnés échangent sur ce fil. Nous vous tiendrons informés sur ce dernier. Je... Lire la suite -
ecran noir depuis ce matin
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- segnoc
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 2086 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Depuis ce matin,ecran noir pour toutes les chaines avec l'application my canal.Echange de decodeur il y a 8 jours.... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
ecran noir !!!!!! Hummmmm j'adore !!!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- olive33
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 75 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonne annee avec Canal !!!! c'est Canal moins !!!!! cest penible ce message Vous ne pouvez ................veuillez redemarrer si le service technique pouvait sortir de son mutisme affin... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
ERREUR TECHNIQUE. Une erreur est survenue, veuillez réessayer dans quelques instants.
- Nom de l'auteur
- Anis2021
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 26 réponses
- Consultations
- 2615 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
, le message suivant : "ERREUR TECHNIQUE. Une erreur est survenue, veuillez réessayer dans quelques instants." Et lorsque le film se lance, impossible d'utiliser les fonctions de la télécommande, pause... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Message d'erreur , Box Free , A la demande
Bonjour Abonne-5F44F121, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Vous indiquez qu'il survient sur CANAL+Séries ; si vous disposez d'une formule complète, le souci... Lire la suite -
Ecran figé suite à la mise à jour du décodeur.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-YP476964
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 741 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
une réinstallation partielle et a la fin du processus, l'ecran est figé sur " IMPORTANT, vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes. Veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droits... Lire la suiteBonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
heure non a jour et ecran noir
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- LUDOVIC2919566
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 122 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonjour hier le décodeurs s est arrêté d un coup avec écran noir . Ce matin on a l écran d accueil sans problèmes hormis l heure qui a 4h de décalage et si nous allons sur une chaine l'écran... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 18957 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est "code invalide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour à tous, L'incident réseau annoncé sur ce fil est résolu depuis hier soir (22 juin) aux environs de 18h. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour... Lire la suite -
iPhone 11 Pro Max « Désolé un problème technique à été détecté, veuillez réessayer plus tard. »
- Nom de l'auteur
- Abonne-2KM19635
- Publié le
- 25 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 32 réponses
- Consultations
- 383 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Sur mon iPhone 11 Pro Max je télécharge l’application my Canal et une fois le pus sélectionné j’ai le message d’erreur « Désolé un problème technique à été détecté, veuillez réessayer plus tard. »... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Merci pour vos retours. Ndmax : Pour votre demande, je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement /... Lire la suite
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