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Problème Widevine DRM
- Nom de l'auteur
- Abonne-1173G37D
- Publié le
- 28 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 214 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
L'application Mycanal me dit que que mon téléphone n'est pas compatible avec Canal+ à cause du DRM alors que ça fonctionnait très bien hier. Je ne comprends pas, que faut-il faire ?... Lire la suiteJe vous remercie, pouvez-vous nous partager la manipulation qui pourrait servir à d'autres membres ? Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1316 réponses
- Consultations
- 3002321 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android/Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-N152... Si vous êtes sur d'avoir une Android TV, et désinstallé et réinstallé myCanal comme je conseillais à demanes dimanche à 9h42 je ne peux vous aider plus... Lire la suite -
Problème TV LG avec app MyCANAL DRM-1
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- adrienmartin
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 175 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, J’utilise depuis son lancement l’application Canal+ sur ma télévision LG mais depuis 1 semaine elle ne fonctionne plus ! J’obtiens systématiquement le message d’erreur drm-1;no licence... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Le cache de l'application doit être purgé de votre téléviseur. Le plus simple est de procéder comme ce qui suit : 1/ Désinstaller l'application 2/ Débrancher... Lire la suite -
Erreur DRM-1DRM-1;no licence given;900
- Nom de l'auteur
- Jeannette21999271
- Publié le
- 25 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 133 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Mise à jour technique en cours. Quand sera-t-il possible de se reconnecter au service ? Ultérieurement, c'est vague… Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour rory , Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710.0) du composant "Widevine Content Decryption Module" dans Chrome. Les versions... Lire la suite -
Code invalide lors de la connexion de votre équipement connecté
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 18947 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour activer vos équipements connectés (TV connectées, Android TV, consoles de jeu, etc.). Le message affiché est "code invalide... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour à tous, L'incident réseau annoncé sur ce fil est résolu depuis hier soir (22 juin) aux environs de 18h. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour... Lire la suite -
ecran noir message d'erreur DRM-1;301
- Nom de l'auteur
- Abonne-1131R81E
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
voilà 4 jours que je ne peux pas acceder à my canal Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710.0) du composant "Widevine Content Decryption Module" dans Chrome. Les versions du... Lire la suite -
Comment autoriser le téléchargement en 3G/4G/5G sur Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 mars 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 11423 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Vous tentez de télécharger un contenu sur myCANAL Android et obtenez le message d'erreur "Vous n'avez pas autorisé le téléchargement en 3G/4G/5G ? Cela signifie que vous devez activer... Lire la suiteBonjour, Vous devez descendre plus bas dans le menu. Vous êtes actuellement dans le menu "Consommation" / "Qualité des images". Vous devez descendre jusqu'à "Téléchargements" /... Lire la suite -
Problème de streaming AppleTv sur Android TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-72T971T6
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Depuis maintenant 3 jours il m'est impossible de mettre en lecture une série AppleTv (compris dans mon abonnement). La vidéo se fige immédiatement, J'ai beau avancer/reculer je... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Android TV , A la demande
Bonjour, Quel équipement Android TV utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de myCANAL ? Lire la suite -
Comment résoudre le problème de freeze d'image sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 410 réponses
- Consultations
- 71073 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si votre équipement Android n'est pas totalement compatible avec Widevine Level 1 (le plus haut niveau de sécurité de Google), vous pouvez rencontrer des gels d'image (freeze) lors de la lecture... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV , Qualité
Bonjour NICOLAS45353667 N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles... Lire la suite -
erreur DRM-1 après la mosaïque.***** Mac Pro système Sierra 10.11.6
- Nom de l'auteur
- comocomova
- Publié le
- 26 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 79 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai ce message depuis le 25 janvier : erreur DRM-1 après la mosaïque. N° abonné *****- Mac Pro système Sierra 10.11.6... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Je vous invite à mettre à jour votre navigateur. La version 78 est trop ancienne et semble bloquer les DRM (y compris des autres services : Netflix etc.) Lire la suite
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