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Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17060 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture d'une chaîne ou d'un contenu sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ? Nous vous invitons à vérifier les différents points de cette FAQ. Désactiver... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'absence de son sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 25 mars 2020
- Nombre de réponses
- 152 réponses
- Consultations
- 58740 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3, vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation , Live TV , Tablette et smartphone Android , Android TV , A la demande
Bonjour ludovic50269067 Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Appli mycanal sur Android TV
- Nom de l'auteur
- Tony35616047
- Publié le
- 4 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 151 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Suite à la mise à jour de l'appli mycanal sur TV Android TCL,la grille d'accueil des programmes n'est plus actualisé et l'heure des programmes n'est pas synchro. Sur smartphone de grande difficulté... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonsoir, Avez-vous vérifié si votre équipement était bien passé à l'heure d'été ? Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 février 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 13150 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture de vos contenus sur l'application myCANAL Android ? Cette FAQ vous donne les principales solutions pour retrouver la vidéo. Un problème de débit... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
@Abonne-4E4U643 Personne ne peut vous rappeler sur ce forum d'abonnés. Suivez les informations de cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 3454 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour schum38, Je ne comprends pas bien, s'agit-il de fichiers de téléchargement issus de myCANAL ? Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1067 réponses
- Consultations
- 96639 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Bonjour, pourquoi le player Devialet de la Freebox delta n’apparaît-il pas dans la liste des équipements compatibles UHD 4K alors qu’ils remplit toutes les caractéristiques... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 703392 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
L'application MyCanal sur Android TV prend trop de place
- Nom de l'auteur
- SIMON39531665
- Publié le
- 24 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 621 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques temps, l'application MyCanal sur notre Android TV est très lente. Cela a commencé lorsque nous avons eu des notifications de stockage saturé sur le système... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Il suffit de supprimer les données et ensuite se reconnecter a mycanal via ses code ou autre car ceci ont été supprimés pour ma part je suis passé de 1.5 giga a 77mo Lire la suite -
Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21017 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
. Une fois l’offre souscrite, vous pourrez accéder à vos programmes en vous connectant sur myCANAL. Quels sont les équipements compatibles ? Les smartphones et tablettes iOS / Android L'Apple TV... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 juin 2022
- Nombre de réponses
- 121 réponses
- Consultations
- 141362 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur votre Apple TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de votre Apple TV. Cliquez... Lire la suite- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Bonjour Stban, Les Smartphones, PC, etc comptent comme une licence et un flux (pas comme un décodeur). Pour + d'informations sur les licences et les flux, rendez-vous sur... Lire la suite
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