Filtres Effacer
2321 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
MyCanal PC : Image figée et son OK ça recommence !
- Nom de l'auteur
- mog_wai
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 100 réponses
- Consultations
- 2099 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
) : https://assistance.canalplus.com/questions/3221513-pc-navigateurs-chrome-edge-ecran-fige-audio-fonctionne-contenus-direct Donc là ce soir à nouveau image figée et son OK avec l'appli UWP et avec EDGE (je n'ai pas testé avec les autres navigateurs parce que bon...si c'est en plus pour avoir un message disant que j'ai dépassé mon nombre... Lire la suite- Thème
- myCANAL
oui pas besoin de maj d'appli Lire la suite -
Problème de son en hdmi
- Nom de l'auteur
- Abonne-VN797930
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Comment obtenir le son lorsque je connecte mon IPAD a un téléviseur via un cable HDMI. A noter, l’image apparaît lorsque le cable est connecte sans son. Nous avons teste avec Netflix... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Installation
Bonjour, Avez-vous suivi les indications de cette FAQ à ce sujet ? Lire la suite -
Son stéréo sur Home cinéma
- Nom de l'auteur
- Abonne-917206GH
- Publié le
- 21 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 45 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
en 4k en direct. Voici mon matériel et les raccordements : TV Samsung 4k de 2015 et ampli pioneer vsx 830 ( compatible 4k). Décodeur vers tv hdmi in1, TV entrée ARC vers ampli sortie ARC... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @Abonne-917206GH Afin de répondre le mieux possible à votre question, est-ce qu'avec les bons réglages indiqués et votre branchement HDMI actuel (sans le câble fibre... Lire la suite -
Image en noir et blanc avec mon décodeur, j'ai réinitialisé, j'ai changé de câble et de port HDMI...mais rien n'y fait
- Nom de l'auteur
- MAGALI43322908
- Publié le
- 26 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 84 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Image en noir et blanc avec mon décodeur, j'ai réinitialisé, j'ai changé de câble et de port HDMI...mais rien n'y fait... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Magali, Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Technique, qui pourra alors effectuer un diagnostic en direct et vous proposer un échange de... Lire la suite -
Image très sombre sur TV+ diffusé dans l'appli my canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-68517HF1
- Publié le
- 1 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 133 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'utilise une Apple TV pour regarder mes programmes canal + ciné séries. Avec l'appli my canal, je n'ai aucun problème sur les programmes Canal, Paramount+, OCS. Par contre l'image de tv... Lire la suiteBonjour à tous @Abonne-68517HF1 Si vous le souhaitez, pour essayer de comprendre il faudrait communiquer : - Le modèle de l'APPLE TV 4K - Les réglages audio/vidéo de... Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9753 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2363 réponses
- Consultations
- 737545 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
4K-UHD nous vous invitons à contacter le Service Clients. L’UHD pour tous Grâce au Décodeur CANAL+ et à votre téléviseur 4K-Ultra HD, vos images sont 4 fois plus belles qu'en HD où que vous habitiez. La qualité 4... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
@ Pascal35530 le plus simple pour vous est de demander, un decodeur TV , fourni par votre FAI , avec un disque dur. Il suffit ensuite de faire rajouter vos chaines Canal+... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 936 réponses
- Consultations
- 42516 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonsoir fauxcyclope , Votre problème n'est pas en lien avec l'erreur citée dans cet article. Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710... Lire la suite -
Pas de 4K sur téléviseur Panasonic MZ800
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Philloison
- Publié le
- 23 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 97 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
du décodeur Orange (dès fois que ça vienne d'une prise HDMI sur l'écran)... Sur le décodeur Canal, la config de l'image est 1080 au max, rien de plus, et dans les paramètres images du décodeur, je ne peux... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour à tous @Philloison Comme vous avez vérifié votre câble HDMI certifié min 2.0 et la connexion à un port HDMI 2.0 (min)/HDCP 2.2 /TV, il faudrait regarder dans les... Lire la suite -
Image foncée
- Nom de l'auteur
- patrice20260
- Publié le
- 15 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
de sortie hdmi avec un sugnal faible, ou autre. Pouvez-vous svp me renvoyer un matériel neuf pour échange? merci Bonne soirée... Lire la suite- Thème
- Matériel
As tu tenté de réinitialiser ton TV ? Des fois ça peut être tout simplement ça . Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 89
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕