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Matériel restitué ce jour au relais PICK Up SUPER U Puyvert . le 11/1/2024
- Nom de l'auteur
- Rhea
- Publié le
- 11 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 150 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Matériel restitué ce jour au relai PICK UP de SUPER U Puyvert **Pièce jointe éditée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, Les étiquettes de retour sont envoyées sous un délai de 15 jours environ. Vous pouvez aussi retrouver ce document sur votre Espace Client / Contacts une fois qu'il... Lire la suite -
restitution materiel l'adresse que vous proposer est trop loin de mon domicile
- Nom de l'auteur
- hammou38224546
- Publié le
- 27 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
bonjour l'adresseque vous proposer pour la restitution du materiel est trop loin de mon domicile n°*****... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Vous pouvez trouver les adresses des relais ici https://client.canalplus.com/relais-pickup/ Lire la suite -
Relance pour matériel restitué
- Nom de l'auteur
- Abonne-C673459O
- Publié le
- 20 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 63 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, je reçois ce jour une relance pour rendre le matériel, alors que celui-ci a été rendu le 11 JANVIER au********que j'habite désormais.... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, En postant votre message sur l'Assistance vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux... Lire la suite -
Relance malgré restitution matériel
- Nom de l'auteur
- Lexalyan
- Publié le
- 10 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour J'ai restitué ma carte et mon décodeur dans un point relais pick-up le 8/12/2023 et j'ai reçu une lettre de relance aujourd'hui Merci de corriger cette erreur Cordialement Eric... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire afin de régulariser la situation. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès. Vous... Lire la suite -
restitution carte 4K
- Nom de l'auteur
- olivierabelard
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonsoir, suite à l'arrivée de la fibre j'ai changer mon abonnement via satellite et renvoyé tout le material ( decodeur, disque dur et cable) . Canal me reclame la carte 4K mais ou se trouve... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir olivier Pour recevoir vos droits d'accès selon votre abonnement, une carte abonné doit être insérée, puce vers le haut, dans la fente située sur le côté droit de... Lire la suite -
etiquettes de restitution de materiels a envoyer a mon adresse . merci
- Nom de l'auteur
- fanchois
- Publié le
- 6 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 380 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
restitution du materiel, cube et decodeur , telecommandes avc etiquettes de restitution a envoyer par la poste, merci.... Lire la suiteBonjour, Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous faire parvenir le bon de retour... Lire la suite -
Pas de son sur barre de son installée en câble optique
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Voxdom
- Publié le
- 13 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 311 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Je ne parviens pas à recevoir le son depuis le décodeur canal sur la barre de son qui est connectée avec un câble optique sur la télé ( Samsung tv et Samsung barre de son) Par contre la barre... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour Je pense que c'est la sortie audio de votre téléviseur qui "bloque" le signal venant du décodeur, car il doit être converti dans un format qui ne doit pas être... Lire la suite -
bonjour, quels cables doit on joindre pour la restitution du materiel canal suite a une résiliation?
- Nom de l'auteur
- christinedu62
- Publié le
- 12 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 117 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
- Thème
- Matériel
Bonsoir Câble HDMI, câble d'alimentation, câble Peritel (si Cube HD Wifi), et câble Ethernet (sauf si dernier modèle G11 disponible depuis quelques semaines, il est fourni... Lire la suite -
Problème d’obtention Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass
- Nom de l'auteur
- Abonne-468I641H
- Publié le
- 20 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 310 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
le Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. J’ai relancé le service client qui au lieu de m’envoyer le fameux document, fait un avenant à mon contrat !! N’importe quoi !! Aussi, comment obtient... Lire la suite- Thème
- Matériel
Oui Saïd, c'est ce que j'ai fait avant d'aller dans mon espace client où un conseillère m'a dit que je pourrais trouver le bon de retour à imprimer. Il n'est nulle part. Ma... Lire la suite -
avez vous recu votre materiel decodeur carte cable e tc
- Nom de l'auteur
- Abonne-J636825H
- Publié le
- 23 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
toujours pas de reponse reception du renvoie de mon decodeur Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous en dire plus sur le suivi de la livraison. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers... Lire la suite
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