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Téléchargement impossible après achat
- Nom de l'auteur
- joinvill
- Publié le
- 7 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 65 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Je viens d'acheter une saison entière d'une série sur MyCanal VOD. Je peux voir les épisodes en streaming, mais impossible de les télécharger dans l'application Mycanal. Le programme apparait bien... Lire la suite- Thème
- Programmes , Téléchargement , Canal VOD
Bonjour joinville, Je vois que vous n'utilisez pas la bonne interface. Vous avez certainement utilisé la fonction de votre navigateur qui permet de télécharger des applications... Lire la suite -
la moitié de l'écran clignote en direct et en lecture téléchargements et enregistrement mais pas sur l'écran d'accueil
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- annsoph
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
la moitié de l'écran clignote en direct et en lecture téléchargements et enregistrement mais pas sur l'écran d'accueil... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour @annsoph Si vous possédez un décodeur UHD-4K CANAL + (ou autre), avez-vous tenté les manipulations basiques avec un redémarrage électrique (Canal 911 ou interrupteur... Lire la suite -
impossible de télécharger une vidéeo depuis plus d'un mois
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-S344388H
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 281 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
bonjour, je n'arrive plus à télécharger les vidéos sur my canal, l'application m'indique constamment de télécharger my canal alors que tout est installé, cela fonctionnait trés bien... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour, Nous échangeons actuellement avec les abonnés sur ce fil. En attendant la résolution du défaut, je vous invite à uniquement utiliser l'application myCANAL pour... Lire la suite -
Téléchargement myCANAL bloqué
- Nom de l'auteur
- Abonne-990758VV
- Publié le
- 24 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 90 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Le téléchargement d’un film reste bloqué à 2%. Application myCANAL réinstallée mais pas de d’amélioration. Tablette IPad connectée en wifi sur box orange. Débit adsl 10Mb/s…..... Lire la suite- Thème
- Services , Téléchargement
Bonsoir Abonne-990758VV, Rencontrez-vous ce souci sur tous les programmes ? Ou un en particulier ? Si le souci survient sur un programme spécifique, pouvez-vous rendre dans... Lire la suite -
téléchargement ou lecture film ciné+
- Nom de l'auteur
- parthena
- Publié le
- 2 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonsoir, Hier, j'ai voulu regardé regardé un film sur Ciné frisson, je ne peux pas le visionner ni le télécharger bien qu'il soit disponible jusqu'en juin. les chaînes ciné+ ont toujours fait... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Sur quel appareil consommez-vous votre abonnement ? Merci. Lire la suite -
Téléchargement films/ séries
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Foulques
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 341 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Je souhaiterai savoir quand le bug sur le téléchargement de films ou de séries sera résolu. Il me semble que cela fait de nombreux mois que le bug perdure... merci par avance de votre réponse!... Lire la suite- Thème
- Services , PC , Téléchargement
Bonsoir Foulques, Un sujet est déjà ouvert dans ce cadre : https://assistance.canalplus.com/questions/3240957-telechargement-films-pc-impossible-via-application-mycanal... Lire la suite -
Téléchargement impossible - "erreur technique"
- Nom de l'auteur
- blond_1_70
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 37 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai installé l'application mycanal sur mon PC pour pouvoir télécharger des film. Le message suivant s'affiche lorsque je veux en télécharger un : "Une erreur technique a été détectée... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonjour Bruno, Il est possible que votre souci soit justement lié aux restrictions de votre administrateur. Avez-vous vérifié avec ce dernier ? Lire la suite -
impossible de télécharger l'appli mycanal sur ma tv
- Nom de l'auteur
- Abonne-74312YS5
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
impossible de télécharger l'appli mycanal sur ma tv... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Afin de vous venir en aide, pourriez-vous me préciser le modèle de votre TV s'il vous plaît ? Je vous remercie. Lire la suite -
Impossible de télécharger saison 4 "The 100" sur l'appli MyCanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-299T471N
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Il m'est impossible de télécharger la saison 4 de "The 100" alors que je l'ai payée pour la totalité des épisodes. J'ai bien installé l'application MyCanal qui a bien pris en compte... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Le module de téléchargement via navigateur n'a pas été maintenu. Pour vos téléchargements sur PC, je vous invite à télécharger l'application myCANAL. Prenez bien... Lire la suite -
Téléchargement impossible en wifi sur iPad et iphone
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- yrevrap
- Publié le
- 24 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 262 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour. Depuis quelques semaines, je ne parviens plus à télécharger en wifi sur les 2 iPad de la maison ainsi que sur mon iPhone. Je n’ai aucun message, les téléchargements démarrent et se bloquent... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
Bonjour yrevrap, Ce n'est pas ce que je sous-entendais, rassurez-vous (quand je vous demandais si vous étiez passé en iOS17). Le but était simplement de m'assurer qu'il n'y... Lire la suite
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