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Activation quotidienne du décodeur trop lente
- Nom de l'auteur
- jffabregoul
- Publié le
- 20 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour Le délai du processus de démarrage et d’activation de la page d’accueil sur le téléviseur est très lent. Le décodeur canal plus se met en veille après avoir éteint le... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour jffabregoul Le mode "économie d'énergie" du décodeur est peut-être activé... - pour le vérifier et le désactiver, depuis la télécommande : touche Menu / Paramètres... Lire la suite -
Annulation d'envoi
- Nom de l'auteur
- phmorin
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 57 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonsoir, J’ai fait une erreur : ayant une AppleTV, nous ne nous servons pas du décodeur Canal+. Merci d’annuler l’envoi du nouveau. Cordialement, Philippe Morin Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Zazen, bon alors je vous dois des grosse excuses car j ai très mal compris vos propos et j' ai , je l' avoue, surréagit avec mon message de ce matin . Donc encore... Lire la suite -
Interruption quotidienne
- Nom de l'auteur
- Claude32130776
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 62 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Tous les soirs après 2 heures environ d'utilisation, le décodeur cesse de fonctionner.. Je suis obligé de tout éteindre TV + décodeur et de rallumer au bout d'un moment. J'ai... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@ Claude32130776 Bonjour, Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+ Votre... Lire la suite -
Problème informations programmes et informations programmes de diffusions non mises à jour vers 13h30
- Nom de l'auteur
- canopus212
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 71 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Hello, Le problème décrit dans le post https://assistance.canalplus.com/questions/3321386-statut-mise-jour-information-programme-manquante et résolu par la mise à jour de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @jcp77 En effet , mais le problème est bien en cours d'investigation Olivier Equipe Canal me l'a confirmé. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Prb connexion télécommande et décodeur
- Nom de l'auteur
- vauz
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur ne communique plus avec la télécommandes. Je peux changer de chaine directement sur le décodeur . J'ai fait le test avec 2 télécommandes différentes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir vauz Pour vous aider, effectuez une réinstallation partielle du décodeur en utilisant la touche - (moins) en façade et le bouton M/A à l'arrière du boitier, comme... Lire la suite -
relais pickup condrieu
- Nom de l'auteur
- genevieve69
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
ou trouver un relais pick up pres de condrieu Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Pour vous aider, renseignez votre adresse postale dans ce lien https://client.canalplus.com/relais-pickup/ Cdlt et belle journée ☼ Lire la suite -
Accès Canal plus via décodeur
- Nom de l'auteur
- Jean-Axel53709589
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Impossible depuis hier de se connecter à Canal Plus via le décodeur malgré relance box (abonnement free), relance décodeur et changement cable éthernet. Pas de problème pour se... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Jean Axel, Quel message rencontrez-vous exactement sur votre décodeur ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation partielle ? éteignez le décodeur à l'aide du... Lire la suite -
Problème de microcoupures et disparition de l'image avec claquements puissants
- Nom de l'auteur
- DEMONTI05
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 43 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Le visionnage d'un programme à travers mon décodeur canal + s'accompagne de microcoupures du son et de l'image qui peuvent être définitive et m'oblige à relancer mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir, il est possible que ça ne soit pas ton décodeur, mais peut- être ton câble HDMI .Si tu en as un autre essaye de le changer on ne sait jamais . Lire la suite -
replay non accessible et bug des chaines
- Nom de l'auteur
- alain.houzet
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Le menu, replay, vidéo à la demande, le programme des chaines et la présentation de l'émission sur la chaine sont devenus inaccessibles du jour au lendemain. L'écran... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Alain, Si votre souci est toujours présent dans ce cas, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et me tenir informé ? Menu > Paramètres > réinstallation Lire la suite -
Statut mise à jour information programme manquante
- Nom de l'auteur
- Ghostface666
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 199 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier matin 16/03 à 6h35 mon statut de données des informations programmes sont manquantes et ce matin toujours pareil. La maintenance nocturne de cette nuit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Le Décodeur CANAL+
@Olivier Equipe Canal De rien ;-) Bonne journée également ))... Lire la suite
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