Mon problème est que je n'ai pas accès à rmcsport sur mon second décodeur appletv 4k via mycanal.
J'ai un abonnement intégrale sat.
Sur le décodeur sat je n'ai aucun problème... Lire la suite
Bonjour,
Vérifiez dans la rubrique toutes les chaînes.
Il y a parfois des soucis de catégorisation des chaînes.
Sinon, essayez une réactivation de vos droits sur l'espace... Lire la suite
Bonjour à tous,L'application mycanal fonctionne désormais sur mon téléphone et mon ordinateur grâce aux sujets que j'ai trouvé sur les forums, cependant concernant l'apple TV... Lire la suite
Bonsoir,
Vous avez une offre avec ou sans engagement ?
Si sans engagement, vous avez bien prise la version avec accès Apple TV depuis iTunes et non pas la version de base... Lire la suite
Bonjour,J'aimerais savoir s'il est envisagé une amélioration de la qualité d'image pour RMCSport et beINSPORTS sur AppleTV 4K. La qualité de beINSPORTS est très bonne mais... Lire la suite
Bonjour René,Les chaînes beIN Sports ne sont pas accessibles en permanence en 4K-UHD sur myCANAL. Cela peut être le cas lorsque beIN Sports diffuse des compétitions en 4K-UHD... Lire la suite
Bonjour,le live ne fonctionne pas sur mon Apple TV. J’ai lu le FAQ sur le sujet et la repose du technicien Canal qui indiquait que c.etait lié à une mise à jour et que le... Lire la suite
Bonjour,
Vous pouvez zapper de différentes façons, via la mosaïque ou le bandeau des chaines et un réglage rapide du touch pad de la télécommande et un classement de vos... Lire la suite
bonjourmon decodeur est toujours connecté mais une fois le film selectionné sur la chaine 15, il me met un message "veuiller patienter"mycanal fonctionne par contre bien via... Lire la suite
Bonjour,Le fait de redémarrer la box internet et la box TV résout ce type de problèmatique 80% du temps. Ça vaut donc le coup d'essayer surtout quand il semble que le souci ne... Lire la suite
Ok, donc vous avez bien une formule d'abonnement contrairement à ce que vous avez indiqué plus bas : "pas d'offre, pas d'engagement, zéro formule".
Pour la question "Avec ou... Lire la suite
Après avoir changé plusieurs fois de mots de passe, réinitialisé l’AppleTv et réinstallé l’application MyCanal, je ne parviens toujours pas à connecter mon compte Canal sur... Lire la suite
Pour votre information, j’ai réussi à trouver la solution moi-même ce jour en changeant mon adressse e-mail qui était probablement bloquée sur l’appleTv pour une raison que... Lire la suite
Bonjour à tous,
Profitez de vos programmes LIVE et A LA DEMANDE dans une qualité exceptionnelle !
Grâce à la 4K-UHD, vos images sont 4 fois plus belles qu'en HD.
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Concernant le problème de sous titrage empêchant les nouveautés d'être proposés automatiquement, cela équivaut donc à une absence d'automatisation pour le moment...nous... Lire la suite
Si vous avez souscrit à une offre CANAL depuis l'application myCANAL iOS / tvOS et souhaitez suspendre votre abonnement, rendez-vous sur l'Itunes Store et App Store :
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