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La Mélodie sur Apple TV 4k
Bonjour,Le film "La Mélodie" est impossible à ouvrir en relay via l'Apple TV alors que pour les autres flims et séries en 4k c'est bien possible (la qualité de la connexion... Lire la suiteBonsoir, Je vous le confirme ;) Votre débit n'est pas en cause. Je constate le même problème que vous. Les techniciens en charge du service ont été informés. Veuillez nous... Lire la suite -
Abonnement Canal via iTunes
Bonjour,j'ai vu que je peux m'abonner sans engagemetn à Canal depuis mon AppleTV via myCanal et mon compte iTunes.3 offres sont proposées et il est affiché que la modification... Lire la suiteBonsoir, Normalement oui. Il faudra ensuite modifier votre offre sur le store en ajoutant des packs. Sinon, pour info, il y a une vente privée en ce moment (sur le site... Lire la suite -
Apple tv contenu bloque
BONJOUR,J'ai un APPLE TV et lors du lancement à la demande s'une série ou d'un film j'ai le messege "contenu bloqué"merci de votre aide Lire la suiteBonsoir, Si l'anomalie persiste aujourd'hui, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Canal sans engagement
Avec l'abonnement Canal sans abonnement, a-t-on accès aux chaines via une TV connectée, et y a t-on accès avec l'Apple TV?Merci Lire la suiteBonsoir, En réalité c'est plus complexe. En temps normal, il y a 2 types d'offres sans engagement. - Sans accès Android TV et Apple TV comme l'indique Indosaez. - Avec... Lire la suite -
Grosse différence de volume 5.1 / Stéréo sur Apple TV
Bonjour, Je constate un gros écart de son sur l'appli MyCanal sur Apple TV 4K entre les chaines diffusant en 5.1 et celles en stéréo. Sur mon ampli Dénon, sur Comédie+ par... Lire la suiteBonjour John,Nos équipes travaillent sur l'égalisation du niveau sonore entre les chaînes, mais c'est plus complexe qu'il n'y parait (les chaînes n'étant pas toutes codées de la... Lire la suite -
EUROSPORT et le groupe CANAL+ proposent le tournoi de ROLAND GARROS 2019 en 4K UHD avec EUROSPORT 4K
A l’occasion de l’édition 2019 du tournoi de Roland-Garros, Eurosport et le Groupe CANAL+ renouvellent leur dispositif 4K UHD. Du dimanche 26 mai au dimanche 9 juin, les... Lire la suite@gerarmanvuca @pierrickand J'ai décommandé le technicien en attendant de tester le câble et le décodeur que je vais recevoir entre aujourd'hui et demain. Ceci dit, le... Lire la suite -
Probleme Apple tv, hdmi, tv
Bonjour, J'ai une Apple tv 4k relié en hdmi avec un câble monster platinium ultra hd sur une lg 55c8. L'apple tv me fait un écran noir toute les 3 secondes en affichant a... Lire la suiteBonjour, Vous avez ce soucis uniquement sur myCanal, ou de façon général sur l'Apple TV? Avez vous le même soucis avec le câble HDMI fourni avec L'Apple... Lire la suite -
MyCanal / Apple TV / Flux audio-vidéo qui fige
Bonjour,J'ai un problème très (trop) régulier avec l'application MyCanal sur mon AppleTV.En effet, le flux audio-vidéo que je regarde se bloque de manière très aléatoire... Lire la suite@stephan3196525 Bonjour, Je suis dans la même configuration que la votre, mais avec une connexion Wifi sur l'ATV et tout fonctionne. Votre version TVOS est bien 12.3... Lire la suite -
L'enregistrement sur Apple TV 4K
Bonjour,Je possède une Apple TV 4K (achat) avec abonnement My Canal ciné series (facturé depuis iTunes).J'aimerais savoir si Canal travaille sur la possibilité d'enregistrer les... Lire la suiteBonjour, normalement ils y travaillent sur une fonction nPVR (c'est en tout cas mentionné dans un document au sujet du décodeur UHD, lors du dernier beta test, et donc si... Lire la suite -
Tarif second mois CANAL+ et LES CHAINES CINE SERIES via Apple tv
Bonjour,Je me suis inscrit à l'offre Canal+ et chaines Ciné series via mon Apple TV pour 24€90. Est-ce que ce tarif promotionnel me sera majoré à l'issue du premiers moi ou je... Lire la suiteBonjour, comme l'indique le (2) relatif à votre promotion, tant que vous ne résiliez pas, votre offre est reconduite chaque mois au tarif promo. Ce (2) prend le dessus sur... Lire la suite
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