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Impossible de switcher compte canal + sur TV Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-869259SH
- Publié le
- 13 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 302 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour TV Samsung QE55Q9FNA J'utilisais un abo canal que j'ai résilié Pour prendre ensuite un nouvel abonnement mais via une autre adresse email Impossible de me connecter à mon nouveau... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , Utilisation
Bonjour, Je vous invite à vider le cache de votre application. Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette 1 - Rendez-vous dans les... Lire la suite -
Tv samsung 2015 décodeur payant ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-8H942P71
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je possède une tv samsung 2015 , je n'ai plus accès à l application my canal depuis le 31 mars, canal + s était engager à fournir un matériel de réception sans frais supplémentaires... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour. Comme vous avez posté votre requête sur le sujet suivant, il aurait été préférable d'attendre la réponse de canal qui semble bien suivi par l'équipe. https... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1315 réponses
- Consultations
- 2999289 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Je n’ai justement pas cet écran et donc pas accès à l’onglet se connecter, j’ai juste les offres sur la page d’accueil Lire la suite -
Ecran noir sur l'application Canal+ sur Samsung TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-6B65113U
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier soir, ma TV n'affiche plus Canal+. Depuis mon abonnement j'ai plusieurs soucis d'écrans noir, retour à l'accueil, lenteurs...... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Je vous invite à vider le cache de votre application. Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette 1 - Rendez-vous dans les... Lire la suite -
Fin support application Canal+ Téléviseurs Samsung
- Nom de l'auteur
- francisouvinou
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 100 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, UNIVERS FREEBOX annonce que le 31/03 : fin du support pour téléviseurs Samsung trop anciens (2017 par ex.) pour raison d'obsolescence technique ! Indique, contacter Sce Clients Canal... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour supernanie78 , Lors de changement de mode de réception, le numéro de la carte virtuelle de votre décodeur TV peut changer également. Suivez les étapes mentionnées dans... Lire la suite -
Problème affichage (rafraîchissement)
- Nom de l'auteur
- yac_m2000
- Publié le
- 16 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 58 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
hachurées (ce n'est plus des lignes mais un passage piéton en diagonale). Problème constaté sur l'application CANAL d'une TV Samsung 4K et même sur le décodeur Canal que je viens de recevoir... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Effectivement, sur ce match précisément, je rencontre le même souci. J'en informe nos équipes en régie (qui vont pouvoir investiguer). Je vous remercie pour l'alerte. Lire la suite -
Application Canal TV LG
- Nom de l'auteur
- Cedrick7399467
- Publié le
- 5 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 314 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Avez vous l'intention de mettre votre application Canal + à jour sur les téléviseurs LG, ou tout simplement proposer l'appli Mycanal digne d'une chaîne cinéma ? La dernière mise à jour... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée , Qualité
@james69 Je ne pense pas car l'adresse mail de l'assistance de l'appli canal est une adresse mail canal +. Adresse qui ne fonctionne plus, d'ailleurs. Visiblement je serait en... Lire la suite -
Écran noir canal plus smart tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- bcolombe
- Publié le
- 7 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 485 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Depuis ce midi j’ai un écran noir canal plus smart tv Samsung J’ai désinstallé et réinstallé le problème n’est toujours pas résolu J’ai même supprimé l’application et au moment de me reconnecter... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir à tous, Nous rencontrons un incident technique. Notre régie est informée. Vous pouvez suivre sa résolution ici. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne... Lire la suite -
Samsung TV, Apple Tv et Bein plantent régulièrement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Frédéric91552
- Publié le
- 13 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 198 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
...) un solution peut aussi être de télécharger les épisodes... SAUF que ... sur l app TV de Samsung, Canal n autorise pas le paramètrage du temps réel, et n autorise pas non plus le téléchargement d épisodes... Lire la suite- Thème
- Services , TV Connectée
Bonjour Frédéric, J'en suis sincèrement désolé, ce souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de développement. Nous en discutons sur ce fil ouvert par... Lire la suite -
Peut on bénéficier de canal plus sur la box orange ainsi que via l’application TV Samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-9858U1U1
- Publié le
- 8 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 324 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, je regarde Canal+ sur ma TV Samsung via l’application. Je possède aussi la box Orange pour la TV d’Orange pour une autre TV. Je bénéficie de 2 écrans avec mon abonnement canal... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Orange
Bonjour Christophe et Said Un grand merci pour vos réponses. Bonne fin de journée Lire la suite
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