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plus d'accès aux chaînes de Canal+ sur ma Freebox Devialet
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ogremacfr
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Je me connecte depuis plusieurs mois par Apple TV ou via Mycanal sur mon smartphone. Je viens de mettre à jour ma Freebox Devialet et je n'ai plus accès à mon abonnement Canal... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Fausse alerte : mes droits ont été restaurés. Lire la suite -
DISNEY+ sur un seul poste
- Nom de l'auteur
- Abonne-2541C2B4
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 31 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, apres activation de l'essai gratuit a Disney+ sur un pc avec validation le service apparait bien dans mes chaines et app,ainsi que dans l'espace client mais pas sur ma... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Effectivement c'est fonctionnel depuis l'app,j'avoue avoir zappé quelque peu la FAQ. Merci de la réactivité. Lire la suite -
j'ai une double facturation
- Nom de l'auteur
- Abonne-J463892P
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour à vous, J'au une double facturation sur mon compte bancaire, Je pense que l'erreur est de ma faute puisque j'ai essayé de souscrire par erreur un abonnement avec... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous venir en aide sur ce point. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront... Lire la suite -
Impossible de réactiver Netflix
- Nom de l'auteur
- Abonne-512Z814C
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Mon abonnement Canal Rat + avait été suspendu car la carte virtuelle avait expiré. Tout a été réactivé et payé mais le compte Netflix ne marche toujours pas, et ce... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Ella, Le service de Netflix est-il toujours activé sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps / Gérer Netflix ? Si oui et si... Lire la suite -
offre canal + ciné séries débitée mais aucun accès.
- Nom de l'auteur
- Abonne-3736IQ31
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
J'ai souscris dimanche 14 avril à un abonnement canal+ ciné séries à 29,99€, j'ai été débitée, j'ai reçu un mail qui disait : Bonjour, Vous avez souhaité souscrire une offre... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels pour vous donner plus d'informations sur l'impossibilité de valider votre souscription. Si vous... Lire la suite -
connexion sur plusieurs téléviseurs
- Nom de l'auteur
- Jean-Paul18610457
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 52 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour Ayant plusieurs téléviseurs dans mon logement ,lorsque nous souhaitons regarder la meme émission diffusée par canal plus sur ces différents téléviseurs, nous constatons... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané, vous retrouverez les règles de connexion sur cette FAQ. Si vous... Lire la suite -
Application supplémentaire dans l’abonnement
- Nom de l'auteur
- stephane9328676
- Publié le
- 18 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, je voudrai savoir quel est la promotion de Paramount+ à 1€ au lieu de 10€? Sur combien de mois et si c’est bien Paramount+ ou il y a toutes les dernières séries. Merci... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Stéphane, Pour connaître toutes les modalités de cette offre, il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos... Lire la suite -
Utilisateurs simultané
- Nom de l'auteur
- Abonne-K757877U
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
J’ai souscrit à l’ajout d’un utilisateur en + des 2 que j’ai droit avec mon abonnement, hors nous sommes sur 3 écrans et ça bloque quand même. Pourquoi ? Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané, vous retrouverez les règles de connexion sur cette FAQ. Si vous... Lire la suite -
Comment racheter à mes programmes suite à un changement d'adresse ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-5PL42755
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 27 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
J ai retranché le décodeur qui me reconnaît bien mais ne me laisse pas accéder aux programmes sans abonnement Or je n ai pas résilié Comment dois je procéder ? Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Quel est votre mode de réception et décodeur ? Lire la suite -
Canal + Netflix + Disney +
- Nom de l'auteur
- Robin55084235
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour J'ai souscrit à une offre Canal / Netflix / Disney + Ma carte étant arrivée à expiration, l'ensemble de mes abonnements ont été suspendus Après avoir renseigné... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Robin, Les services de Netflix et Disney+ sont-ils bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps ? Si c'est le cas, je... Lire la suite
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