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comment éviter l'effacement automatique de mon disque dur ?
- Nom de l'auteur
- valerie3408864
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 62 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Cela fait la 2e fois depuis ces derniers mois que j'allume mon décodeur et que le message apparaît 'voulez-vous reformater le disque dur ?' et je dis 'annuler' mais....ça ne... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour @valerie3408864 Désolé , mais vous n'avez pas compris mes suggestions.;-) Quand vous avez ce message "voulez-vous reformater le disque dur ?" (peut-être faux... Lire la suite -
appli Mycanal à l'étranger
- Nom de l'auteur
- LOUIS LAURENT39318046
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
comment télécharger l'appli MyCanal à l'étranger (en Espagne) sur un Samsung 2020 Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation
Bonsoir, Malheureusement, à l'heure actuelle, rien n'est prévu dans ce sens. Les accords de diffusion concernent la France Métropolitaine et les pays de l'UE (en roaming... Lire la suite -
pas d'accès service MyCanal
- Nom de l'auteur
- LOUIS LAURENT39318046
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
lorsque mon profil "monte" j'écran devient noir . MyCanal par internet depuis l'Espagne. Abonné à 69euros Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation
Bonjour Louis Laurent, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci exactement ? Etes-vous en wifi ou en 4G ? Lire la suite -
Matériel pour télé
- Nom de l'auteur
- Abonne-3114ZC45
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 98 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Bonjour ! J’ai pris un abonnement canal + ou je peux regarder sur ma télé mais depuis le 31 mars 2024 canal + est plus disponible pour les télé en dessous de 2018 (ma télé est... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation
Bonjour Pour vous aider, vous trouverez toutes les explications dans ce communiqué officiel > https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Erreur 900 lpp 1 multi-écran
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AlainReux
- Publié le
- 2 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Bonjour. Pourquoi le multi-écran ne fonctionne plus ?! Impossibilité de connecter plus d'un appareil en même temps malgré un abonnement mensuel à plus de 80€ et malgré l'appel... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
Bonjour Alain, Ce qui définit le nombre d'utilisateurs en simultané est la date à laquelle votre offre a été souscrite initialement. Si vous avez souscrit à votre offre avant... Lire la suite -
décodeur irregualrité de fonctionnement
- Nom de l'auteur
- Marjorie3785490
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
le decodeur se coupe bruquement plusieurs fois, ou se coupe 2 ou 3 fois et puis il fonctionne 5 mn et se recoupe quelque soit la chaine regardée y compris lecture d un... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour Marjorie, Pourriez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si cela persiste s'il vous plaît ? Pour cela, Menu / Paramètres / Mise à... Lire la suite -
connexion wifi en 5Ghz avec décodeur 4k impossible?
- Nom de l'auteur
- saumur
- Publié le
- 31 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
je peux connecter ma tv à ma freebox en wifi 5Ghz mais pas mon décodeur 4k... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour @saumur Si vous n'avez pas le dernier modèle de décodeur UHD-4K CANAL + de Sagemcon, appelé G11 (étiquettes derrière et dessous le boîtier), il ne sera pas possible... Lire la suite -
Decodeur à la place de l’appli ?
- Nom de l'auteur
- iznoprod
- Publié le
- 30 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 106 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour, En appelant le service clients pour me plaindre de la Mise à jour de l’univers Canal via BBOX, La conseillère m’a informé que ma 2eme connexion sur ma tele Samsung... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour iznoprod, Je vous remercie pour votre retour. Je vous laisse continuer vos échanges avec Said. Je prendrai le relais si nécessaire. Lire la suite -
Écran noir tv en direct My Canal Apple TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-7L62747
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 155 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je possède la dernière Apple TV et lorsque je vais sur my canal pour regarder la tv en direct, le délai du passage d’une chaîne à une autre n’est pas instantané …... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , myCANAL , Utilisation
Merci pour votre réponse. Si cela est habituel, je vais donc laisser les choses en l’état. Lire la suite -
Lecture impossible depuis ma tv TCL
- Nom de l'auteur
- Abonne-1H35575D
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’ai pris un abonnement depuis le 17 mars à canal +, j’ai l’offre pour les - de 26ans. Tout fonctionne super bien sauf sur ma télé … Au début, lors de l’abonnement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonsoir, Vous semblez avoir cliqué sur "s'abonner" au lieu de "se connecter". En cliquant sur "se connecter", vous devez être dirigé vers la procédure d'authentification... Lire la suite
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