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Onglet adulte
- Nom de l'auteur
- rimk1000
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je n'ai pas accès aux films x Lire la suite- Thème
- myCANAL , Adulte , Message d'erreur
Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous vérifié si les programmes adultes étaient bien activés dans votre Espace Client (rubrique Abonnement) ? Lire la suite -
Impossible de cliquer sur lecture
- Nom de l'auteur
- Abonne-2Y73617
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je paye l’abonnement depuis quelques mois, aujourdhui l’application my canal était totalement off mais ok, maintenant que ça a l’air de remarché mon abonnement semble désactivé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Pouvez-vous faire un essai via PC ou Mac en cliquant sur ce lien et m'indiquer si vous y avez accès ? (vous ne pourrez y accéder via votre Smartphone, l'accès aux... Lire la suite -
Problème de payement relatif a l'achat d'un film
- Nom de l'auteur
- Abonne-484G3C47
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai voulu acheter le film "Le Loup de Wall Street", j'ai été débité, mais je n'ai pas reçu l'accès au visionnage de ce film. J'ai retenté l'expérience, mais j'ai... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, Depuis quel type d'équipement avez-vous effectué cet achat ? Etes-vous en France Métropolitaine ? Vous trouverez les différentes méthodes pour contacter notre Service... Lire la suite -
pas de my canal en direct sur mon mac
- Nom de l'auteur
- marccco
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
plus d'accès de my canal sur mon mac depuis une semaine Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Mac
Bonjour, J'aurais besoin de plus d'informations pour vous aider : Quel message d'erreur rencontrez-vous ?Quelle est votre version macOS ?Avez-vous fait un essai via votre... Lire la suite -
Bug accès paramètres mycanal app mobile
- Nom de l'auteur
- Abonne-BH488184
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Hello :), Bonne app dans l'ensemble et fluide, Petit bug, impossible d'ouvrir les paramètres dans l'appli en cliquant sur l'icône du profil en haut à droite car l'application... Lire la suiteBonjour Abonne-BH488184, Je vous remercie pour votre retour. Le souci que vous signalez ne semble pas remonter parmi nos autres utilisateurs. Pouvez-vous désinstaller et... Lire la suite -
MINI Décodeur Canal+ souvent en erreur
- Nom de l'auteur
- neo30900
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 57 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Pourquoi doigt on redémarrer (mise hors tentions) le mini décodeur presque tout les jours -> Image qui saute (1s noir) plus ou moins régulièrement ou noir complet voir bloquée... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Un diagnostic personnalisé et pas à pas est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
J'ai l'abonnement avec canal+ foot mais je n'arrive pas a voir le match de la Champions League de ce soir le 09 avril
- Nom de l'auteur
- Abonne-7278UR65
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 25 réponses
- Consultations
- 404 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
J'ai l'abonnement avec canal+ foot mais je n'arrive pas a voir le match de la Champions League de ce soir le 09 avril Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
M. Olivier, je vous cite "Nous n'avons eu à déplorer aucun incident au cours du match opposant le PSG à Barcelone." C'est une blague ? Chaque match de ligue des champions ça... Lire la suite -
Vignettes portail replay canal
- Nom de l'auteur
- scailph
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 23 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, Certaines vignettes n’apparaissent plus sur le portail replay canal. Cela se fait de façon aléatoire. Matériel : Sfr box 8 Merci Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , A la demande
Bonsoir, Je constate le même défaut de mon côté. J'en informe nos équipes en régie. Je vous remercie pour l'alerte et vous tiens informé dès que possible. Lire la suite -
rejet "débit internet insuffisant" sur 1 programme
- Nom de l'auteur
- sportif44
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour . sur le prog 8 , CANAL +à la demande ( connexion décodeur par Wifi ), depuis quelques jours rejet "débit internet insuffisant" au bout de 30 mns de lecture , alors... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Débranchez votre box, attendez 30 secondes, rebranchez la, cela règle souvent ce genre de problèmes… Lire la suite -
mycanal erreur lecteur
- Nom de l'auteur
- jc2502
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 46 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
BONSOIR, depuis plusieurs minutes mycanal ne fonctionne plus. voila ce qui apparait : Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonsoir, Il est important de prendre en compte les points suivants concernant les licences, qui diffèrent des connexions simultanées : Chaque périphérique utilisé nécessite... Lire la suite
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