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Panne , impossible d'utiliser le décodeur
- Nom de l'auteur
- José33653225
- Publié le
- 14 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 212 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
demande d'insérer la carte alors qu'elle est en place. Accueil 0 la chaîne n'est pas installée.... la télécommande semble inactive ainsi que les 3 boutons sur le décodeur + le... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour José33653225, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé... Lire la suite -
Regour de matériel
- Nom de l'auteur
- h25jc4jt
- Publié le
- 6 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 99 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Recevoir une étiquette pour pouvoir retourner le Cube, qui m'est désormais inutile Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonsoir oliniwen Supprimez votre N° de portable car vous êtes ici sur un forum Donc, pour vous aider, effectuez une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08... Lire la suite -
Me procurer un cube+ TNT suite à un nouveau logement
- Nom de l'auteur
- lupin the 3rd
- Publié le
- 21 mai 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 280 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonsoir, j'ai eu du retard dans mon installation dans mon nouveau logement qui lui est équipé d'une TNT, comme convenu je vais recontactai le service client afin de me procurer... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
@ Lupin the 3rd. Lorsque vous êtes sur la page du recours auprès du responsable du dialogue client, il est mentionné à la fin que vous disposez d’un recours extérieur au Groupe... Lire la suite -
RETOUR carte merlin tnt
- Nom de l'auteur
- jean pierre3315794
- Publié le
- 17 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
retour matériel au relais le 26 avril Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour, La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. N'hésitez pas à contacter un Conseiller Clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact... Lire la suite -
puis je recevoir les chaines de canal plus sur mon deodeur orange
- Nom de l'auteur
- 13lucas
- Publié le
- 17 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 98 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
puis je recevoir les chaines de canal plus avec mon decodeur orange Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour, Vous pouvez tout à fait recevoir les chaînes de votre abonnement CANAL+ sur le décodeur de votre fournisseur d'accès à Internet. Je vous invite à contacter nos... Lire la suite -
courrier nouveau décodeur
- Nom de l'auteur
- teji42
- Publié le
- 12 mai 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 200 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
bonjour , canal + m'a envoyé un nouveau décodeur dans un relais pickup alors que je ne l'avais pas demandé .et pire il y a 2 mois il me l'avait déja proposé ,j'avais du... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
@teji42 Je viens de recevoir ce jour mon 6ème mail !!! Je pense qu'ils feront le forcing jusqu'au bout et vont continuer à envoyer des mails pour faire craquer le plus de monde... Lire la suite -
Le forum d'assistance, un "outil" précieux +++
- Nom de l'auteur
- Jodie 1987
- Publié le
- 3 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 208 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour Gerarmanvuca, J'ai découvert le forum d'assistance par une collégue qui le consultait très souvent pendant ses poses !!! Je me suis mise aussi à le consulter de façon... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , +LE CUBE TNT
Bonjour Jodie, Même si ce message ne nous est pas adressé directement (puisque vous mentionnez Gerarmanvuca), votre retour nous fait très plaisir et nous vous en remercions... Lire la suite -
No satellite, pas d'enregistrement via Disque dur décodeur canal+ 4k
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- sld702
- Publié le
- 3 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 674 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Il faut obligatoirement avoir le satellite ou parabole pour pouvoir enregistrer avec le nouveau décodeur canal 4k uhd. La chaîne 99 n'existe plus, donc information à bien... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Disque dur , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE TNT
Bonjour à tous @sld702 Il est dommage que vous n'ayez pas consulté ce forum d'assistance lors de la réception du mail vous indiquant qu'il est bientôt obsolète, vous... Lire la suite -
plus de tele depuis retour de vacances. heure s'affiche sur decodeur cube et CANAL + sur tele
- Nom de l'auteur
- le coach
- Publié le
- 27 avril 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 111 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour. Depuis mon retour de vacances plus de tele. l'heure s'affiche sur le decodeur et l'ecran tele affiche CANAL+ en grand . decodeur cube et antenne rateau. Merci de vos... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonsoir @le coach Éteignez le décodeur par l'interrupteur arrière, puis tout en restant appuyer sur les 2 boutons les plus en avant, remettez en route le décodeur par... Lire la suite -
Rendre Cube S
- Nom de l'auteur
- 2crapouilles
- Publié le
- 15 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 236 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Je souhaiterais rendre mon cube S qui ne me sert plus... Comment faire ?? Merci de vos réponses Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Bonjour, Contactez le Service client via Espace client/Contacts/Nous contacter ou vous pourrez programmer un rappel. Ensuite quand ca marche (moi il a fallu me faire rappeler)... Lire la suite
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