Filtres Effacer
4792 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 217 réponses
- Consultations
- 8736 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
à l’écran où vous pouvez aussi appeler notre service client (08.92.39.39.10). • J’ai déjà créé un code parent CANAL+ : pour accéder aux contenus Adulte, saisissez simplement votre code parent à 4... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Merci pour la réponse Olivier. Pour Canal, les clients sont donc juste bons à payer et subir... Lire la suite -
Double abonnement, double facturation et mensonges répétés du service client
- Nom de l'auteur
- Abonne-JD469766
- Publié le
- 28 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 165 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
, le conseiller client m’a dit que je n’avais rien à faire et que c’était effectif. Pendant le black friday je décide au final de reprendre un abonnement avec une seconde adresse e-mail en attendant la résiliation... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour , Je suis sincèrement navrée que votre appel avec notre Service Clients se soit passé de la sorte. N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable... Lire la suite -
adresse postale du service clients Canal au 10/09/2019
- Nom de l'auteur
- Catherine31692252
- Publié le
- 10 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 213 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je voudrais à avoir l'adresse postale du service Clients Canal au 10 Septembre 2019 mais je trouve pas sur le site ce renseignements alors qui me faille à leur envoyer des documents et un courrier... Lire la suite- Thème
- Services
Groupe Canal + Service Clients TSA 86712 95905 Cergy Pontoise Cedex 9 Lire la suite -
adresse postale du service client
- Nom de l'auteur
- efrit
- Publié le
- 17 août 2020
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 22235 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
Bonjour Bertalain14, Je suis désolée pour cette situation. Je vous invite à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre formulaire... Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8062 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Qu’est-ce que l’offre beIN SPORTS CONNECT ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 12 février 2021
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 21017 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
sur l’ESPACE CLIENT. Si vous disposez déjà d’un compte CANAL+ avec une adresse différente de votre compte beIN SPORTS CONNECT et que vous souhaitez profiter de vos programmes beIN SPORTS sur ce compte CANAL... Lire la suite- Thème
- Services , Utilisation
BEIN SPORT Bon à savoir : Wimbledon 6 juillet 15h00 sur les 10 chaines BEIN SPORTS un seul match WTA. Question parité c’est nul, et quand on prend l’abonnement pour suivre le... Lire la suite -
Compte Canal introuvable par votre service client. Je ne peux donc pas enregistrer ma box bouygues
- Nom de l'auteur
- Maison41313730
- Publié le
- 7 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 100 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
avec l'adresse, le téléphone etc... Pourtant le service fonctionne sur l'aplli mobil et des prélèvements sont effectués à date précise. Le service client est limité dans leurs actions, impossible... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour. Vous pouvez passer par le service réclamation qui est un service spécialisé au 09.70.82.08.15.(non surtaxé). Sinon dans votre espace client/Contacts/Abonnement... Lire la suite -
Adresse mail service clients canal + satellite ??
- Nom de l'auteur
- Beaudelin1
- Publié le
- 6 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 88 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
- Thème
- Compte
Allez dans rubrique nous contacter puis réclamation vous avez la possibilité de joindre votre courrier également Lire la suite -
Arnaque à l'abonnement de la part du service client
- Nom de l'auteur
- myzen2
- Publié le
- 24 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 120 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
J'ai souhaité résilier mon abonnement en fin d'offre mais le service client m'a fait une proposition qui paraissait intéressante. Mais en fait je me suis aperçu aujourd'hui que l'offre... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Merci pour votre réponse. Je viens de recevoir un courrier de la part de Canal+ qui me répond que personne ne peut rien faire. Donc vous validez le fait qu'un... Lire la suite -
Comment résilier mon abonnement par courrier postal ou en ligne
- Nom de l'auteur
- les yeux
- Publié le
- 17 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 368 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Pouvez m'indiquer comment résilier mon abonnement par courrier postal, ma date anniversaire approchant. Merci d'avance.... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir les yeux Vous pouvez résilier votre abonnement en 3 clics depuis votre Espace Client / Abonnement / Mes démarches / Résilier https://client.canalplus.com/abonnement/... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 2264
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
Filtres
✕