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Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65483 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
-sujet (équipement différent ou Décodeur CANAL+ non connecté) seront dépubliés pour centrer les échanges uniquement sur cette problématique. Edit du 08/03 : nos équipes continuent d'investiguer... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Échanger décodeur G9 pour un G11
- Nom de l'auteur
- Abonne-63I883Y1
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 148 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Suite à mon réabonnement début 2023, je m’attendais à recevoir le décodeur le plus récent soit le G11, mais j'ai reçu un G9S. Je souhaitais faire un échange, pour des raisons de taille... Lire la suite- Thème
- Matériel
Si bien sûr ça existe encore les antennistes, J'en ai un dans ma région agréé Sony pour mon TV et agréé canal qui permet de faire des échanges. https://boutique.canalplus... Lire la suite -
restitution de mon deuxième Décodeur CANAL+ en échange d'un nouveau décodeur
- Nom de l'auteur
- pbdev0
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 234 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Comment vous restituer mon deuxième Décodeur CANAL+ en échange d'un nouveau décodeur ? (comme cela a été fait pour mon premier décodeur)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour procéder à l'échange de votre matériel. Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y... Lire la suite -
Recherche de chaine nouveau décodeur
- Nom de l'auteur
- kyrwan
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 76 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Suite à échange de décodeur, j'installe le nouveau jusqu'à la recherche de chaines (reception satellite) La recherche s'effectue jusqu'à environ 90%, puis le décodeur s'arrete et m'affiche... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Activation
Que se passe-t-il lors de la recherche des chaînes sur le décodeur A si le décodeur B est hors tension ? Lire la suite -
Décodeur à échanger
- Nom de l'auteur
- Denis429041
- Publié le
- 6 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 170 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Je suis en possesion de 2 décodeurs et je n'ai eu l'échange que pour 1 ??? Lequel ?? Quand échangerez-vous le second ? Cordialement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Mini décodeur écran noir.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- david.mago
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 91 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Ecran noir après apparition du logo canal. Plusieurs essais de mise à jour mais échec de celle-ci. Message reçu, le décodeur va se rallumer mais rien ni fait.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour David, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique. Un échange SAV est peut-être nécessaire. Lire la suite -
echange du mini decodeur
- Nom de l'auteur
- viedid
- Publié le
- 30 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 96 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
je voudrais un echange... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
@viedid : Bonsoir Comme vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre... Lire la suite -
demande d'échange de matériel
- Nom de l'auteur
- gégé E.L.F
- Publié le
- 13 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 126 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'en ai assez de perdre des films enregistrés, marre de devoir formater le disque dur, marre d'avoir des séquences hachées et relancer la lecture, ect..., ect... Je... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour gégé E.L.F Vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué dans le message d'avertissement avant d'écrire votre message (voir en pièce... Lire la suite -
Pas d’alimentation de mon décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Kadoro69
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Je n’ai plus d’alimentation au niveau de mon décodeur. Je pense que mon transformateur 12V est HS et qu’il doit être changé... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour @Kadoro69 Si vous n'avez pas la diode LED allumé sur le bloc d'alimentation, il doit être HS. Si vous avez un multimètre, c'est facile à vérifier. Pour un échange... Lire la suite -
L'échange du décodeur CANAL+ dure trop longetemps
- Nom de l'auteur
- gbiber
- Publié le
- 10 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 152 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Le Décodeur CANAL+ n'est pas venu au poste d'échange - pas de nouvelles de chronepost; ça dure déjà plus qu'une semaine que l'échange de +LE CUBE SATELLITE pour le nouvel décodeur CANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour gbiber Pour votre sécurité, vous devriez supprimer votre N° client en bas de votre post... En postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au... Lire la suite
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