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piratage compte canalsat avec souscription option netflix non souhaité
- Nom de l'auteur
- Abonne-283L738Z
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 531 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
non sollicité , Canal pourquoi ne pas envoyé un code de validation sur le téléphone mobile ou le mail du client ? Canal il va falloir faire des efforts car passer des heures au téléphone coute pour régler... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre formulaire (si celui-ci est accessible): Espace Client /... Lire la suite -
Comment envoyer un mail à canal plus
- Nom de l'auteur
- Jacques1451538
- Publié le
- 21 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 92 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
Bonjour Jacques Si vous avez accès à l'Espace Client, vous pouvez envoyer un email via un formulaire de réclamation depuis la rubrique Contacts / Gérer mon abonnement / Faire... Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9683 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Prélèvement CanalSat par contrat Darty
- Nom de l'auteur
- Abonne-J334631M
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 43 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
de prélèvement ! Canal+ ne veut rien savoir et m'explique que j'aurais du leur envoyer un courrier de résiliation dans les 2 mois !! Alors que je ne savais même pas que Darty m'avait abonné à CanaSat... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour , Je suis sincèrement navrée pour cette situation et que vos échanges avec notre Service Clients n'aient pas permis de solutionner la situation. Je vous invite à... Lire la suite -
mon abonnement Canalsat grand panorama
- Nom de l'auteur
- lamartine
- Publié le
- 17 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 367 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour je suis abonnée depuis des dizaines d’années à Canal, actuellement le renouvellement de Canalsat Grand Panorama (effectué il y a quelques jours) se monte à 47,49 € pour cette année location... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Merci à l'équipe Canal qui a remis ma réponse d'hier matin, qui avait disparu hier quand je suis revenu sur le forum le soir. Je n'avais rien dit pensant m'être... Lire la suite -
Freeze canalsat (uniquement) sur freebox
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alf34750
- Publié le
- 4 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 141 réponses
- Consultations
- 2606 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Depuis 3 semaines j ai des freezes par périodes uniquement sur canalsat de ma freebox (des fois pas de freeze pendant 2h). Aucun pb sur free tv, sur l appli mycanal au domicile... Lire la suiteBonjour, Une nouvelle version corrective est disponible. Pourriez-vous redémarrer la box et le décodeur TV et me dire si l'anomalie est bien corrigée pour vous également... Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70034 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 213 réponses
- Consultations
- 8681 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Quelle honte sans deconner Lire la suite -
hors sujet pour que je puisse vous envoyez mon mail
- Nom de l'auteur
- Abonne-551HB823
- Publié le
- 28 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 54 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai souscris ce jour un abonnement à votre service. J'ai constaté que pour visualiser certains contenus il était nécessaire de souscrire à un autre abonnement au... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Formule
Bonsoir Abonne-551HB823, Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un... Lire la suite -
Résiliation anticipée par email
- Nom de l'auteur
- Abonne-911003CL
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 131 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
+ qui m'a assuré que c'était une raison valable pour résilier de manière anticipée mon abonnement. Il m'a indiqué que je pouvais faire cela soit en envoyant un courrier ou par mail à l'adresse... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour. Sauf erreur de ma part et sous réserve, vous pouvez contacter le 09.70.82.08.15 (non surtaxé) depuis l'étranger. Votre espace client permet de contacter le... Lire la suite
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