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Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 7768 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'application CANAL+ : Sur votre PC/Mac Rendez-vous sur l'application CANAL+ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton "Se connecter" (2... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour, Pourriez-vous désinstaller l'application myCANAL, éteindre puis rallumer votre smartphone, et réinstaller l'application s'il vous plaît ? Lire la suite -
impossible d'accéder à mycanal sur mon mac depuis plusieurs jours, la semaine dernière, il y avait des images brouillées
- Nom de l'auteur
- Abonne-W694659L
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
impossible d'accéder à mycanal sur mon mac depuis plusieurs jours, la semaine dernière, il y avait des images brouillées... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite -
Pb Dolby atmos sur l'application myCANAL sur Mac OS
- Nom de l'auteur
- Medias73
- Publié le
- 20 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je regarde myCANAL souvent sur mon MAC , j'ai observé après des tests que votre application pour Mac OS ne dispose pas du son Dolby Atmos alors que votre l'application pour IPHONE... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous confirme en effet que le Dolby Atmos n'est pas disponible sur myCANAL Mac. Lire la suite -
Différence de qualité d'image entre l'application MyCanal pour Mac et Safari
- Nom de l'auteur
- plaxasier
- Publié le
- 24 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 70 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour la communauté, Lorsque je regarde un programme sur l'application Mycanal depuis un Mac en direct ou à la demande l'image est compressée ce qui n'est pas le cas quand je passe par Safari... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je crois comprendre que vous passez par l'application myCANAL. Si vous passez par un navigateur, ce souci de qualité est-il également présent ? Sur le Live et le Replay ? Lire la suite -
mycanal sur mac : ecran noir + "nous traitons votre demande" + n° IP + n° REF
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q626508S
- Publié le
- 12 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 189 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour quand je me connecte sur mycanal depuis mon ordi mac, je tombe sur un écran noir avec logo CANAL+ + "nous traitons votre demande" + n° IP + n° REF, que ce soit sur Firefox ou Safari... Lire la suiteBonjour ce coup-là je n'ai rien fait de particulier que de constater que le probleme était parti. Sinon j'ai eu d'autres soucis d'accès résolus en fermant mon application VPN. Lire la suite -
mycanal ne fonctionne plus sur mon mac depuis hier
- Nom de l'auteur
- mphg
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 28 vues
- il y a environ 21 heures
- sujet
- q
depuis hier, la page s ouvre normalement, je peux sélectionner un film mais impossible de le lancer je clique sur lecture, il ne se passe rien. Quand au direct la page s ouvre... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710.0) du composant "Widevine Content Decryption Module" dans Chrome. Les versions du... Lire la suite -
Écran noir quand on veut regarder quelque chose sur Mycanal, sur mac mini, puce M1, avec Safari ou autre
- Nom de l'auteur
- izenath
- Publié le
- 7 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 95 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Écran noir quand on veut regarder quelque chose sur Mycanal, sur mac mini, puce M1, avec Safari ou autre, si quelqu'un à la solution ? de préférence qqn de chez @mycanal, car rien... Lire la suiteBonjour izenath, C'est très certainement un souci de compatibilité HDCP dans ce cas (cela peut provenir du câble utilisé ou de l''équipement final). J'imagine que tant que vous... Lire la suite -
Téléchargements films impossibles depuis la dernière mise à jour de MyCanal sur Mac OS 10.14
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Gérard19733766
- Publié le
- 18 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Téléchargements films impossibles depuis la dernière mise à jour de MyCanal sur Mac OS 10.14... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Mac , Téléchargement
Bonjour Gérard, Avez-vous fait le test via l'application myCANAL ? Lire la suite -
My Canal sur mac écran noir sur le direct
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- julien8387528
- Publié le
- 9 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 101 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis 2-3 jours, je n'ai plus accès au fonctionnalité de MyCanal sur mon mac, alors que ça marche sur la télé ou mon iphone J'ai redémarré ma box, le Mac, nettoyé les cookies... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Problème résolu avec une mise à jour Lire la suite -
Je n'arrive pas à télécharger de films et séries via MyCanal. Je suis sur MAC. Cela m'affiche erreurnotfound
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-89N3Z684
- Publié le
- 7 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 340 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Je n'arrive pas à télécharger de films et séries via MyCanal. Je suis sur MAC. Cela m'affiche erreurnotfound... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Mac , Téléchargement
Bonsoir, Un fil de discussion est actuellement en cours. Des abonnés rencontrent le même défaut depuis un environnement Mac Mojave. Je vous invite à venir échanger sur ce fil... Lire la suite
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