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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 213 réponses
- Consultations
- 8649 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
à la mosaïque ». *Disponible uniquement sur BBOX Miami et BBOX 4K CE SOIR : Vous cherchez un programme à regarder ce soir ? Grâce à cette rubrique, bénéficiez d’une vision complète sur tous les programmes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Quelle honte sans deconner Lire la suite -
BBox Miami- bouton pause ne fonctionne pas
- Nom de l'auteur
- loulou258
- Publié le
- 29 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis la mise à jour de Mycanal sur la Bbox Miami, le bouton "Pause" ne fonctionne pas sur la diffusion en streaming. Sinon, l'appli est sympa :) Merci!... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour Le problème est connu et devrait être corrigé lors de la prochaine mise à jour. Vous pouvez appuyer deux fois sur la touche ok Lire la suite -
Nouvelle appli myCanal: comment zapper rapidement?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AGNES20965137
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 136 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Dans la nouvelle appli MyCanal, les chaînes n'ont plus de numéro, pour zapper d'une chaine à l'autre, il faut cliquer sur au moins 5 boutons différents même en zappant sur des chaines définies... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, J'ai déjà remonté votre message à nos équipes. Pour le zapping numérique, j'ai bien noté "vous pouvez utiliser les chiffres ou P+/P-). Les 2 fonctionnent. Pour... Lire la suite -
Accès programme adulte impossible myCANAL sur bbox
- Nom de l'auteur
- Laurence23394966
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 68 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Depuis le passage à myCANAL sur bbox pour avoir accès aux chaînes canal je ne peux plus rentrer mon code adulte alors que tout est activé. Aucun cadre n’est visible pour le rentrer et accéder... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Le problème est bien identifié, il sera corrigé dans les prochains jours avec une nouvelle mise à jour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1292 réponses
- Consultations
- 2978229 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour j'ai pu me connecter sur my canal pendant 10 jours sur une autre tv ( j'ai 2 comptes utlisateurs ) et depuis quelques jours étant connecté sur my canal , sur le menu dès... Lire la suite -
Mycanal 2eme ecran
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GUILLAUME58431355
- Publié le
- 12 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 192 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir Je suis abonné canal sur bbox et depuis aujourd'hui l'application mycanal a disparu sur la bbox de mes parents, nous ne sommes pas dans le même foyer, ils se connectent normalement... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Les box des opérateurs sont considéré comme des décodeurs, ils doivent se trouver dans le même foyer. Ce que vous faisiez n’était pas autorisés et maintenant cela... Lire la suite -
Je n’ai pas toute les chaîne depuis le mise en place de MyCanal sur ma BBox. Notamment la chaîne portugaise RTP
- Nom de l'auteur
- Spo0kS
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Depuis la mise à jour, la chaîne RTP a disparu alors que je paye pour l’avoir. Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Cette chaine ne fait pas partie de nos packs. Elle est disponible dans l'univers de votre FAI sur le numéro 532. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138081 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Bbox bascule automatique sur myCanal alors que je sélectionne l'appli Canal+
- Nom de l'auteur
- thierry.reimund
- Publié le
- 13 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 149 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Utilisation , Box Bouygues
Bonjour, On vous explique tout ci-dessous. https://assistance.canalplus.com/questions/3312785-savoir-evolution-univers-canal-bbox-4k-bbox-hdr-bbox-miami Lire la suite -
Je ne peux plus me connecter à Mycanal via mon decodeur BBOX,
- Nom de l'auteur
- celinadrien
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 213 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Depuis début 2024, en me connectant à Mycanal via ma Bbox, j'ai un message me demandant de contacter canal+ pour activer un code IBC de la box. Cependant, même avec ce code il n'est pas possible... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Pareil ! on ne peut plus utiliser l'appli MyCanal sur BBOX si on a un décodeur déclaré sur une box Orange Canal est le pire opérateur pour le respect de ses clients Lire la suite
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