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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 220 réponses
- Consultations
- 8829 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
dans la rubrique « Applications et Jeux », puis sélectionnez CANAL+ : Les éléments essentiels de votre nouvel univers CANAL+ Dès l’arrivée dans votre univers CANAL+, accédez rapidement à vos programmes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Sachant que l'on paye pour recevoir Canal plus et non my canal. Je me vois dans le regret de prendre contacte avec mon conseiller juridique, afin d'avoir la possibilité de... Lire la suite -
Il n'est plus possible de regarder le programme adulte sur canal à la demande. est ce normal?
- Nom de l'auteur
- BRUNO361516
- Publié le
- 3 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 460 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Impossible de regarder sur my Canal les programme adultes. Est-ce normal depuis un changement d'offre... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Les programmes pour adultes sont-ils bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Gérer mon offre / Programmes adultes ? Vous retrouverez plus d'infos sur les... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65446 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 63 réponses
- Consultations
- 16170 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ? CANAL+ A la Demande permet de bénéficier des contenus étendus de CANAL+ ainsi que de contenus SVOD supplémentaires et de l’intégralité du service APPLE TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , A la demande
Bonjour, A quelle offre êtes vous abonné exactement ? Quelles séries posent problème ? Lire la suite -
programmes pour adultes (catégorie V)
- Nom de l'auteur
- Abonne-663HX374
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 320 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je souhaite savoir pour quelles raisons les programmes adultes ne sont pas disponible via l'application myCANAL/CANAL+ sur Android, alors que l'application TV de Free (OQEE by Free... Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , myCANAL
Bonjour dam2212, Si vous utilisez une Freebox Pop, le système étant sur Android, les programmes adultes n'y sont pas proposés malheureusement (les systèmes Android et Apple ne... Lire la suite -
Accès replay films adultes
- Nom de l'auteur
- Abonne-K109844Q
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
etc), je n’ai toujours pas accès aux programmes adultes des films de canal plus et le journal du hard en replay !!! Mais uniquement en vod et ce depuis que j’ai accepté votre offre de réabonnement …Je précise qu’auparavant... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Si les programmes pour adultes sont bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Gérer mon offre / Gérer les programmes adultes, et que l'anomalie persiste, je... Lire la suite -
Accès programme adulte impossible myCANAL sur bbox
- Nom de l'auteur
- Laurence23394966
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
Depuis le passage à myCANAL sur bbox pour avoir accès aux chaînes canal je ne peux plus rentrer mon code adulte alors que tout est activé. Aucun cadre n’est visible pour le rentrer et accéder... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Le problème est bien identifié, il sera corrigé dans les prochains jours avec une nouvelle mise à jour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 933 réponses
- Consultations
- 42372 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core.KEY... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonjour, Concernant ce numéro d'erreur spécifique (NO_PLAYABLE_REPRESENTATION), nous avons échangé avec d'autres abonnés sur ce fil de discussion. N'hésitez pas à vous référer... Lire la suite -
programme adulte ciné+
- Nom de l'auteur
- fcg73
- Publié le
- 22 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 129 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
je n'ai plus accès au programme adulte de ciné+ alors que je n'ai rien changé dans mon abonnement, il propose uniquement le film "pleasure" en choix, plus d'accès non plus sur OCS... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonne-118452HK, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront faire le nécessaire... Lire la suite -
Pas d'accès aux programmes adultes de ciné+ et OCS avec le décodeur canalsat
- Nom de l'auteur
- Emmanuel33019175
- Publié le
- 10 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 169 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Avec mon décodeur, je peux accéder aux programmes adultes de Canal+ mais lorsque je cherche à accéder à ceux de ciné+ et d'OCS, je peux mettre les films en favoris mais pas les visionner... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour silverbarbe63, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront faire le nécessaire... Lire la suite
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