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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 229 réponses
- Consultations
- 9353 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Les chaines en direct se mettent à couper de temps en temps. Passage d’une chaine à l’autre long à très long. Quand allez vous réaliser une mise à jour sur bbox ? Sinon... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65807 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Pas d'antenne collective satellite pour recevoir canal+
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- doudou170951
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 56 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
une chaine de "POINTAGE ANTENNE" à "CHAINE RECUE PAR INTERNET". Pouvez-vous m'échanger mes 2 décodeurs canal+ par ces nouveaux matériels ? Merci à l'avance pour votre réponse.... Lire la suite- Thème
- Matériel
On ne donne pas ses données personnelles ici s'il vous plaît, lisez l'avertissement. Lire la suite -
Application canal plus ne marche pas sur BBOX
- Nom de l'auteur
- Abonne-081875FT
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 155 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je reçois canal plus via mon décodeur BBOX. Les chaînes canal marchent correctement via les chaînes Bouygues mais quand je veux rentrer sur mon espace client au travers de l application... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Box Bouygues
Bonsoir, Si vous utilisez une Box Bouygues, la connexion se fait désormais via l'application CANAL+. Elle nécessite désormais d'enregistrer votre box. N'hésitez pas à suivre... Lire la suite -
Enregistrer BBox pour réception de canal+ impossible
- Nom de l'auteur
- MariaVega
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
La BBox est au nom de mon conjoint et l'abonnement canal à mon nom. Quand je sélectionne installer via la box et que je précise le nom de mon conjoint et le numéro de téléphone correspondant à la box... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide. Vous... Lire la suite -
Abonnement Free ULTRA a Canal+ Live ne marche pas - abonnement introuvable chez Canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-26D3616I
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 243 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour a tous, J'ai un abonnement a Free ULTRA et j'essaie d'activer l'offre Canal+ LIVE par la chaine 4 de OQEE. J'ai suivi toutes les instructions, transféré mon RIB par FREE et je recois... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Abonné 822*** Dans un autre sujet, l'IBAN doit commencer par FR76. https://assistance.canalplus.com/questions/3160840-iban-lcl-france-refuse C'est une piste a... Lire la suite -
Qu'est-ce que le code achat CANAL VOD ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 230 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
de sécuriser les transactions payantes effectuées sur CANAL VOD réalisées sur le mode de paiement de votre abonnement (IBAN ou CB récurrente). L'activation, la réinitialisation ou la désactivation du code achat... Lire la suite- Thème
- Services , Facturation , Canal VOD
-
Je n'ai plus les droits Canal+ sur ma Bbox
- Nom de l'auteur
- michel48000061
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 36 vues
- il y a environ 23 heures
- sujet
- q
J'ai fait ce qui était demandé pour réactiver mes droits mais 1h30 après avoir reçu le mail du service client, je n'ai toujours pas Canal+ (et regarder Cnews tout ce temps est bien la pire... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Je parle des chaines Canal sur ma TV : 4,43 et 44. Je n'ai que l'affichage de la pub Canal pour s'abonner - plus aucun programme en diffusion. Voilà Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9775 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
reception canal + FOOT et canal + 360
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-G33452H2
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 360 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, avec un débit normal et des réinitialisation du boitier de la box et du routeur, je n'ai que deux chaines dont la réception est très mauvaise, c'est CANAL + FOOT et CANAL 360, l'image... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Quelle Freebox utilisez-vous ? Notez bien que nous pourrons uniquement vous aider concernant la diffusion dans l'univers CANAL+ (ce qui est diffusé dans l'univers de... Lire la suite
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