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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 213 réponses
- Consultations
- 8649 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Quelle honte sans deconner Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65320 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20406 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Nouvelle interface bbox
- Nom de l'auteur
- trollanne
- Publié le
- 30 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Il semblerait que il y ait une nouvelle interface avec bouygues. Perso je ne l'ai pas. Faut il faire une mise à jour? Ensuite cette nouvelle interface passe par my canal, donc on perd... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour trollanne , À ce jour, toutes les box Bouygues en fibre ont eu la mise à jour pour la nouvelle interface. Cette mise à jour est automatique et aucune action de votre... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4517 réponses
- Consultations
- 309659 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
d'une avance rapide. Wifi 5 Ghz : permet de connecer le Mini Décodeur CANAL+ au décodeur CANAL+ principal (dont la carte commence par 117) pour profiter de l'espérience Multiroom. Augmentation de la capacité... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV... Lire la suite -
Tout savoir sur la nouvelle application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 3451 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour schum38, Je ne comprends pas bien, s'agit-il de fichiers de téléchargement issus de myCANAL ? Lire la suite -
Statut mise à jour information programme manquante
- Nom de l'auteur
- Ghostface666
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 23 réponses
- Consultations
- 239 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
et même une réinstallation ce matin, rien ne change, mon décodeur est bien connecté à internet avec connexion fibre ok et test de connexion excellente. D'habitude j'ai une mise à jour infos programme dans l'après midi... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Catherine, Comment recevez-vous vos programmes exactement ? Vous indiquez notamment que vous n'utilisez pas de décodeur (or sur ce fil, nous échangeons concernant des... Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2363 réponses
- Consultations
- 737304 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Liens rapides : Découvrez le Décodeur CANAL+ sur la Boutique. L'UHD pour tous Un décodeur qui s'installe partout ! Un décodeur ultra rapide Enregistrer sans limite Nouvelle télécommande... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
@ Pascal35530 le plus simple pour vous est de demander, un decodeur TV , fourni par votre FAI , avec un disque dur. Il suffit ensuite de faire rajouter vos chaines Canal+... Lire la suite -
Problème informations programmes et informations programmes de diffusions non mises à jour vers 13h30
- Nom de l'auteur
- canopus212
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 95 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Hello, Le problème décrit dans le post https://assistance.canalplus.com/questions/3321386-statut-mise-jour-information-programme-manquante et résolu par la mise à jour de 5h25, est réapparu... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Dominique, Avez-vous effectué une actualisation d'interface comme proposé par Ghostface juste en dessous ? Si ça ne fonctionne pas, tentez une réinstallation partielle... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 929 réponses
- Consultations
- 42288 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Et donc on ne peut pas utiliser normalement notre abonnement mais on le PAYE plein pot quand même... Ca semble normal à Canal ? Lire la suite
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