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Je veux des aides
J'ai le canal plus mais je connais pas mon numéro d'abonné aidé moi à trouver je suis en Guinée Lire la suite@catalan Le service client en France ne pourra rien pour lui, vu qu'il est en Guinée... @Ansoumane37318808 Contactez le service client de Canal+ Afrique. https://www... Lire la suite -
proposition de chaine réduite à 4 possibilités
bonjour depuis hier je n'ai plus acces à uniquement 4 chaines à travers l'application my canal . pouvez vous m'en donner la raison Lire la suite@laurent19555068 bonjour Regardez ici https://assistance.canal.fr/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-raisons Cordialement ! Lire la suite -
Souscrire Canalplus serie SVOD (6,99 euros)
Bonsoir Je suis abonné freebox delta donc tv by canal avec l'application mycanal. J'aimerai souscrire en plus à la SVOD canal+ serie (6,99) mais avec le compte freebox pour ne... Lire la suiteBonsoir, ce n'est pas possible à ma connaissance. Peut être le jour où Canal aura un accord avec Free pour proposer cette offre SVOD Canal+ Séries sur les Freebox également. Lire la suite -
Pb multi écran
Bonjour Je disposais d un abonnement me permettant un usage multi-écran avec plusieurs accès j'ai l'impression que cet abonnement a été modifié sans que j'en ai eu... Lire la suite@tiba76 bonjour Regardez depuis l'espace client/ abonnement Sinon il faudra contacter le service client seul eux ont accès à votre dossier Regardez ici pour les... Lire la suite -
Deconnexion de MyCanal lorsque 2 apareils sont connectés simultanément
Bonjour, MyCanal se bloque systematiquement (Tablette / Telephone) lorsque nous sommes deux utilisateurs (sous le meme compte) connectés simultanement. --> Test realisé cote a... Lire la suite -
Connexion à compte
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte canal+Visiblement mon mot de passe n'est pas le bonComent faut-il faire pour obtenir un nouveau mot de passe pour mon compte client ? Lire la suiteBonjour, Bonjour comme sur tous les sites cliquez sur Mot de passe oublié? Lire la suite -
Compte sans dossier
Abonnement-26 pris ce matin . Compte créé, activation faite par adresse mail, mais toujours rien. Alors que c'est écrit bien visiblement : image immédiate dès lors que la cb a... Lire la suite -
resiliation/date d écheance
Bonjour je ne trouve pas ma date d'échéance afin de résilier mon abonnement lorsque je clic sur compte ou abonnement j ai le message suivant " Votre abonnement ne permet pas... Lire la suite@lilith123 bonjour Etes vous bien connecté avec un compte Canal et non pas orange ou free ? Si vous avez une offre prise depuis iTunes ou le PlayStore il faut aller sur... Lire la suite -
Régularisation Impayé Canal
BonjourComment peut on régulariser un impayé lorsque nous sommes privés momentannément de carte bleue et interdit chéquier suite à un piratage BancaireCordialement Lire la suite@raphynoel bonjour Contactez le service client https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
Abonnement étudiants
Bonjour, je suis étudiant et je ne sais pas si vous m'avez mis en abonnement étudiants 9€ par moi, comment puis-je savoir si c'est bon ? Lire la suiteBonjour, Ce n'est pas une offre réservée aux étudiants mais aux - de 26 ans , 2 chaines Canal et Canal Decalé pouu 9,95€ par mois... Lire la suite
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