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Je n'ai plus acces a mon compte
depuis un appel téléphone ( Pub )de vos service je n'ai plus d'acces a mon compte ( 2 ans d'abonement ) Lire la suite -
Mettre à jour mon compte client
Mettre à jour mon compte client Lire la suite@Marie Paule bonjour Depuis l'espace client/ compte Cordialement ! Lire la suite -
Accès au mon compte impossible
Ma carte bancaire à expiré en février 2020 donc je présente un impayé et mon compte est donc impossible d’accès. Je n’arrive même pas à changer ma carte pour régulariser la... Lire la suiteBonjour, Faites un nettoyage de votre navigateur, ou bien essayez avec un autre navigateur, ou essayez depuis un autre support. Lire la suite -
Depuis la bascule de mon abonnement Canal+ le cube sur la freebox révolution je n’i plus my canal ? Merci
Depuis la bascule de mon abonnement C+ le cube sur la freebox révolution je n’ai plus m’y canal ? Merci Lire la suiteBonjour, myCanal n'a pas de lien avec votre décodeur. Sur quel matériel utilisez-vous myCanal? Etes-vous connecté avec le compte Canal ou le compte Free? Que se... Lire la suite -
je ne savais pas qu'il fallait signer le contrat c'est fait vais-je avoir canal ?
jusqu'à présent je n'avais pas canal alors que je paie l'abonnement, je viens de signer le contrat vais je avoir canal maintenant ? Lire la suiteBonjour, généralement, c'est accessible que le contrat soit signé ou non. Ils considèrent ensuite une acceptation tacite s'il n'est pas dénonce. Quel matériel et mode de... Lire la suite -
Harcèlement téléphonique sur liste rouge
Bonjour, Je suis appelé chez moi, sur une ligne sur liste rouge, par les services commerciaux de Canal+, à raison de 2 à 3 appels par jour, à chaque nouvelle opération... Lire la suiteBonsoir, ve ne contactez pas le service client ici, mais un forum d'abonnés. SI vous êtes abonné Canal+, vous pouvez régler vos préférences de communication depuis... Lire la suite -
Problème connexion compte sur portable
Ne peut pas se connecter sur mon compte Lire la suiteBonjour, sur quel matériel? que se passe-t-il exactement? Lire la suite -
signature du nouveau mandat
quand je vais sur votre site pour signer mon nouveau mandat pour le prélèvement impossible de l'ouvrir Lire la suite -
Abonnement Facturation
Est ce vous qui m envoyez des mails disant que mon mot de passe a été piraté et qu il me faudrait en changer Compte n°XXXXXXXXXXX. Merci**adresse email éditée par l'équipe de... Lire la suite1) on essaie de faire intelligent : on ne met pas son n° de compte sur un forum public ... 2) Ce point était d'ailleurs bien noté dans le formulaire de rédaction de votre... Lire la suite -
peut on transférer un compte mycanal francais sur la nouvelle calédonie
Je suis abonné canal sat et je suis depuis le 26 février en Nouvelle calédonie pour y travailler et je n'ai donc plus accès à mon offre n'étant plus sur le territoire. Toutefois... Lire la suiteBonjour Il faut resilier votre offre métropolitaine (possible hors échéance avec ce motif légitime et justificatif), et souscrire un abonnement là bas. Lire la suite
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