Parcourir les sujets
-
activation canal sur ordinateur
bonjour.puis je regarder les chaine sur My canal depuit mon ordinateur malgré que je n'ai pas mon nouveau materiel ,est ce que je peut activer sur mon ordinateur Lire la suiteBonjour à tous,@Jean-Michel : Tout à fait, comme vous l'indique @catalan, vous pouvez accéder à myCANAL dans l'attente de votre matériel. Toutes les infos ici... Lire la suite -
Non validation de mes droits
Je n’arrive pas a obtenir la validation de mes droits sur mon AppleTV Lire la suiteBonjour, vous avez une offre avec ou sans engagement? Si sans engagement, vous avez bien la version avec accès Apple TV/Android TV, et pas juste la version PC, Smartphone... Lire la suite -
Contenu bloqué sur myCANAL Apple TV
Depuis hier, sur myCANAL Apple TV, j’ai le message « Contenu bloqué - cette opération n’a pu être effectuée « sur toutes les chaînes (sauf CNews !) et les contenus à la demande... Lire la suiteBonsoir à tous,@Hervé : Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur myCANAL, vérifiez que votre compte CANAL n'a pas été bloqué suite à un nombre trop important de tentatives de... Lire la suite -
MyCanal sur mauvais identifiant
Bonjour, je suis abonné à Canal via Itunes. Sauf que je n'ai plus accès à mon ancien compte. Et je voudrais que l'abonnement soit actif sur mon mail actuel, pas l'ancien... Lire la suiteBonsoir, Si vous êtes abonné via iTunes, la gestion de votre abonnement se fait via votre compte iTunes. Lire la suite -
Connexion appletv
Bonjour ces derniers jours je ne pouvais plus regarder des films à la demande, j’ai donc réinitialisé Apple TV depuis plus moyen de me connecter à myCANAL que ce soit en manuel... Lire la suiteBonjour, moi aussi j'ai eu le même problème avec mon Apple TV, pour moi j'ai débranché la prise , des installé l'application et je l'ai retelecharge ca a remarché après voilà... Lire la suite -
Mot de passe perdu
Mot de passe oublie impossible de me connecté à m’y canal Lire la suiteBonjour. Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié! Lire la suite -
Nom de la personne abonné
Bonjour, je vois appaître comme nom à la rubrique "réglages" une ancienne locataire Charlotte Bourguin. Est-il possible que cette personne ait toujours accès à mon abonnement... Lire la suiteBonsoir, pour ce problème, il faut contacter canal, ce site a été conçu pour s’entraider entre abonnés pour des problèmes techniques, nous n’ avons pas accès à quoi que ce soit... Lire la suite -
probleme connexion my canal apple tv
Bonjour,Depuis quelque jours mycanal sur mon apple tv fonctionnait aléatoirement ...En me connectant a mon espace client j'ai vu que mon compte etait bloqué .J'ai donc changer... Lire la suiteBonjour, avez-vous réinitialiser votre Apple TV ?,dès fois une réinitialisation est nécessaire , avant cette manipulation retirer l’appli myCANAL,réinitialiser l’Apple TV et... Lire la suite -
impossible de choisir un film ou série, je n’ai plus que les bandes annonces, making off etc..
bonjourje ne peux plus voir le choix de films à voir ou series, j’ai uniquement le choix de visualiser des bandes annonces, des making off etc.;;;;dans mon compte j’ai cliqué... Lire la suiteBonjour à tous,@Thierry : En complément de la réponse de RNO que je salue au passage, n'hésitez pas consulter cette FAQ.Tenez-nous informés si l'une des astuces affichées vous a... Lire la suite -
Abonement impossible de se connecter aux chaines canal
Je souhaite etre rappeler par un conseiller pour mon abonnement les directives donner precedement n'ont pas fonctionner merci d'avance Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL
et échangez avec les experts.