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Réception Satellite HS sur le décodeur CUBE 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- rv7125
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Depuis plusieurs semaines, la réception satellite ne marche plus. Comme le problème s'était déjà produit une fois dans le passé, et qu'il avait été résolu par le changement de... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront procéder au remplacement de votre décodeur... Lire la suite -
Qualité image PSG Barcelone
- Nom de l'auteur
- Abonne-8778W51T
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 170 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Quelle qualité d"image désastreuse du match PSG Barcelone... je paye 6e par mois de plus pour avoir un décodeur 4k satellite pour cette image !! Pourquoi ne peut on pas avoir la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour Olivier Votre réponse sur des problématiques internes à chaque abonné est hors sujet et surtout non avenue. Les problèmes de mardi ont concerné bon nombres... Lire la suite -
Les canaux du décodeur ne s'allument pas.
- Nom de l'auteur
- LACOSTA4008383
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Les chaînes du décodeur ne s'allument pas, seule l'heure s'affiche, mais je ne peux allumer aucune chaîne. J'ai essayé de suivre les étapes de retrait et d'insertion de la carte... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, En appuyant sur la touche "+" directement sur le décodeur, que constatez-vous au niveau de l'heure ? Elle se met en surbrillance par exemple ? N'hésitez pas à... Lire la suite -
quelle que soit la chaîne, le signal reçu sur cette chaîne est insuffisant
- Nom de l'auteur
- Jean-Jacques38002888
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
la réception de la chaîne s'est arrêté brusquement le 1er avril ( ! ). Depuis je n'arrive pus à remettre ni le décodeur, ni le cube. J'ai changé les câbles HDMI de connexion... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Que constatez-vous exactement à l'écran ? Un message d'erreur, un écran noir ...? Avez-vous essayé de procéder à un reset électrique à l'aide de l'interrupteur au... Lire la suite -
niveau requis
- Nom de l'auteur
- michel3456512
- Publié le
- 1 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 43 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Le diagnostic affiche un niveau de -27 db est-ce suffisant ou est-il nécessaire de revoir le pointage ? Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour Votre pointage d'antenne est très bon, ne touchez à rien ! :c) À savoir que la valeur du gain d'antenne exprimée en décibels (db) est une atténuation, ce qui... Lire la suite -
materiel decodeur cube a retourner
- Nom de l'auteur
- dfbhsdb
- Publié le
- 23 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
je dois retourner le cube satellite , il me faut l'adresse ou il faut le renvoyer corduialement C.****** Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Il faut contacter le service client de Canal qui vous enverront ensuite un bon de retour . Lire la suite -
Prb connexion télécommande et décodeur
- Nom de l'auteur
- vauz
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur ne communique plus avec la télécommandes. Je peux changer de chaine directement sur le décodeur . J'ai fait le test avec 2 télécommandes différentes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir vauz Pour vous aider, effectuez une réinstallation partielle du décodeur en utilisant la touche - (moins) en façade et le bouton M/A à l'arrière du boitier, comme... Lire la suite -
Erreur technique Canal Sat
- Nom de l'auteur
- richard1414333
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 109 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Erreur technique Canal Sat Rien sur mes 2 canalSat sachant que j'ai 2 paraboles distinctes. Malgré plusieurs débranchement rien ne fonctionne et toujours la même mire sur les 2... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour ouzav17 Je vous invite dans un premier temps à procéder à une réinstallation de votre décodeur. Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Suite à un problème technique
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alain31379301
- Publié le
- 7 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 142 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis ce matin message "Suite à un problème technique. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Relancer le service. " Mais rien ne fonctionne même pas la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Télécommande , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour Alain, Pourriez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur et me dire si cela persiste s'il vous plaît ? Lire la suite -
enregistrement code wifi
- Nom de l'auteur
- DOMINIQUE3529146
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 65 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour , je suis obligé de remettre à chaque fois mon code wifi pour activer le décodeur, c'est nouveau , avant il restait enregistré , merci de votre aide Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Je vous invite dans un premier temps à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle. Si l'anomalie persiste... Lire la suite
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