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Sujet en attente de réponse

Impossible avoir my canal adresse et mot de passe non reconnues sauf paiement c'est curieux

Philippe11
Philippe11
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Philippe11
utilisateur
Publié le
8 mai 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
37 vues
il y a 11 jours
sujet
q

Impossible ouvrir my canal adresse et mot de passe pas reconnus sauf curieusement pour le compte impossible sur PC tablette téléphone

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Philippe,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.