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decodeud deffecteux
- Nom de l'auteur
- nico1704
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 11 vues
- il y a environ 7 heures
- sujet
- q
L'image se fige il faut debrancher le decodeur , le redemarrer pour que ca refonctionne, de plus la telecommande eteint et allume mal le decodeur Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
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Utilisation matériel
- Nom de l'auteur
- Abonne-B6F53759
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 45 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour. Avec mon ancien décodeur et disque dur, je pouvais mettre un programme en direct sur pause. Aujourd'hui ce n'est plus possible avec le nouveau décodeur. Est-ce normal... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour Si vous avez le décodeur Canal plus tout noir cela n’est pas possible Lire la suite -
Bug Iphone 14 pro
- Nom de l'auteur
- Abonne-855H317H
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonjour, Avant la dernière mise à jour de votre application sur iOS, lorsqu'on utilise un adaptateur av numérique apple pour ipad et ipod apple avec sortie hdmi pour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à supportmobile@canal-plus.com en donnant un maximum d'informations. Ils en... Lire la suite -
Bonsoir, je n'ai plus de son suite à coupure internet
- Nom de l'auteur
- ginette32042819
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonsoir, je n'ai plus de son suite à panne internet Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour, Effectué une réinstallation partielle. Lire la suite -
TV en direct ne fonctionne sur plus via connecteur dock IPhone
- Nom de l'auteur
- Philippe3447325
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, la diffusion de la TV en direct myCANAL sur TV via un connecteur dock iPhone ne fonctionne plus (écran noir), alors que cela fonctionne... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation
Bonjour à tous, Est-ce que le doc est bien certifié HDCP ? Les programmes de Disney+ fonctionnent avec ce boitier ? Merci. Lire la suite -
La carte n'est plus détecter au démarrage du décodeur
- Nom de l'auteur
- Ninie 74
- Publié le
- 27 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, quand j'allume mon décodeur j'ai un écran noir, il faut que je retire la carte et la remettre pour que cela fonctionne Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Ninie 74, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelée par... Lire la suite -
Canal plus sport sur deux players différents
- Nom de l'auteur
- Abonne-21G13Q23
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour Est il possible d'avoir canal plus sur ma player devialet avec l'option multi TV après avoir souscrit avec mon player Freebox ultra ? Merci bonne journée Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Box Free
Bonjour Cette offre est uniquement disponible sur le couple Freebox Ultra+Player Pop. Elle ne fonctionne pas sur les autres supports. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Quid de l'écran noir sur de nombreuses chaines le 24/04/2024 ??
- Nom de l'auteur
- ERIC1440295
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
De nombreuses chaines sont restées en écran noir le 24/04/2024 Quel dédomagement de la part de C+ ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, Nous n'avons pas eu d'autres alertes sur cela. Pourriez-vous me préciser le matériel sur lequel vous avez constaté cela s'il vous plaît ? Quelles étaient les chaînes... Lire la suite -
Lecture canal sur une 2ème tablette Apple
- Nom de l'auteur
- MICHEL8517230
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Je n’arrive plus à regarder canal sur ma 2ème tablette Apple. Il’y A eu une modification du mot de passe suite à piratage de mon compte canal. Est ce du à cela? Comment remettre... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonsoir, Quel est le message d'erreur rencontré sur cette 2eme tablette ? Merci. Lire la suite -
Connection decodeur canal plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Claude3900
- Publié le
- 23 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 100 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Suite à "l'obsolence" paraît il de ma tv samsung de 2017, je n'ai plus accès à my canal directement depuis la tv. Le service client m'a dit de brancher directement le câble... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Problème résolu par un technicien canal qui a simplement réinitialisé le décodeur. Lire la suite
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