Sujet en attente de réponse

Message d'échec sur un enregistrement sur le CUBE S

Equipe CANAL
Equipe CANAL

Equipe CANAL

Niveau
0
10 / 100
points

Le message "ECHEC XX " sur un enregistrement signifie que ce dernier n'a pas pu se faire suite à un problème technique. Dans la plus part des cas, vous avez la possibilité de reprogrammer un nouvel enegistrement.

 

Avant d'effectuer une nouvelle programmation d'enregistrement, effectuez une réinitialisation de votre décodeur.

 

Réinitialisation le CUBE S

  • Retirez la carte.
  • Réinsérez la carte, puce vers l'interieur.

 

 

reinitialisation G6_2

  • Appuyez sur la touche "ON/OFF " de votre décodeur CUBE S
  • Attendez 6 secondes et appuyez de nouveau sur le bouton "ON/OFF".
  • Attendez que votre décodeur CUBE S se rallume et que l'afficheur affiche "BIENVENUE" .

 

Voici la liste des cas d'échecs possibles :



échec 2/5/9 :
C'est une erreur interne au décodeur. Vous pouvez toutefois reprogrammer un enregistrement si le programme est rediffusé.


échec 3 :
Votre décodeur a procédé à un redémarrage manuel ou a été mis hors tension pendant votre enregistrement. Veillez à ce que votre disque dur soit sous tension et connecté à votre décodeur lors des enregistrements.

échec 4 :
Votre enregistrement a été annulé pour cause de conflit avec un autre enregistrement qui était prioritaire.

échec 6 :
Un problème de réception est survenu à l'heure du démarrage de votre enregistrement. La réception de vos chaînes peut être altérée par les intempéries ou un problème sur votre installation antenne. 

 

échec 7 :
Votre disque dur était connecté mais n'a pas répondu. 

 

échec 8 :
Votre décodeur était éteint par le bouton marche/arrêt ou hors tension. Veillez à ce que votre décodeur soit en veille ou allumé lors de vos enregistrements. 

 

échec 11 :
Votre téléchargement a échoué pour une raison inconnue. Vous pouvez toutefois effectuer un nouveau téléchargement. 

 

échec 12 :
Vous ne disposez pas de droits MULTI ECRANS pour effectuer un enregistrement. 

 

échec 13 : Vous ne disposez pas des droits d'accès à la chaîne que vous souhaitez enregistrer.


En revanche, si le problème persiste, pour avoir une assistance technique, vous pouvez nous contacter

Réponses de la communauté

JACQUES4093957
JACQUES4093957

JACQUES4093957

Niveau
0
14 / 100
points

aucune réponse valable