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chaine bein max et eurosport 360 absentes sur my canal pc

muriel85270
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muriel85270

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bonjour

depuis quelques jours les chaines bein max et eurosport 360 sont absentes sur mon pc (navigateur google chrome ou microsoft edge).

je les ai sur mes tablettes et smartphone.

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Saïd - Equipe CANAL
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jean luc8486006
jean luc8486006

jean luc8486006

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Ci-joint la capture d'ecran, comme vous pouvez le constater il n'y a ni EUROSPORT ni BEIN.

Merci de me repondre et surtout de m'indiquer comment ce probleme doit être résolu.

jean luc8486006
jean luc8486006

jean luc8486006

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Elles n'apparaissent pas dans ZAP (Tout, sport ou autres) non plus.
C'est étrange en aout EUROSPORT 360 apparaissaient bien dans les chaines du live et là plus rien ..?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Lancez un programme Live (n'importe lequel) Puis cliquer sur "ZAP". Est-ce que vos chaines apparaissent dans la liste ?
Merci

jean luc8486006
jean luc8486006

jean luc8486006

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bonjour,
j'ai le même problème et mon message a été effacé ?!

jean luc8486006
jean luc8486006

jean luc8486006

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Bonjour,
j'ai le meme probleme. Ces chaines (Eurosport et BEIN) sont absentes du LIVE (Toutes les chaines).
Merci de nous signaler comment faire ?!

@vpompier : Bonjour, merci pour votre retour, j'ai pu reproduire ce défaut. Nos équipes en sont informées et travaillent à sa correction.

En attendant, retrouvez les canaux Eurosport 360 en passant par l'appli myCANAL (tablette/Smartphone).

A très vite !

vpompier
vpompier

vpompier

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j ai le meme probleme, j ai bien regarde dans toutes mes chaines