Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

my canal gratuit pendant 3 mois

YANN30260499
YANN30260499
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
YANN30260499
utilisateur
Publié le
8 juillet 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
606 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

Bonjour,

J'ai acheté une télé au mois de juin et le vendeur de Dart m'a proposé d'avoir "my canal inntégrale" gratuit pendant 3 mois avec ma Freebox.

Seulement voilà, cela fait 2 fois que l'o me prélève la cotisation.

Commentdois-je faire pour que cela s'arrête et me faire rembourser les 2 prélèvements déjà fait.

Merci

Thème
Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation

Réponses de la communauté

YANN30260499
YANN30260499
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
YANN30260499
utilisateur
Publié le
réponse
r

J'ai la facture d'achat de ma télé avec dessus l'offre canal intégral gratuit pendant ù" mois et le tarif à 0€.
C'est le vendeur qui l'a activé sur ma box avec le numéro de ma ligne.
Mais je veux résilier !

Indosaez
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Indosaez
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour
Dàs ce cas comment a ete active canal sur votre box c est vous qui l avez active ?vous aviez un code de gratuite ?
En esperant que vous avez bien les justificatifs de cette gratuite Car myCanal il devait s agir de l appli sur votre télé non ?

L adresse ou envoyer votre courrier avec vos justificatifs en recommande si il s avere que vous aviez bien la gratuite sur la box free

Canal+/Canalsat - Service clients - TSA 86712 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9