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Facture papier

Jacqueline30316366
Jacqueline30316366
Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
Jacqueline30316366
utilisateur
Publié le
15 juillet 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
192 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

Bonjour,

je souhaite recevoir mes factures au format papier par courrier.

Est-ce possible ?

Merci.

Thème
Abonnement , Contrat , Facturation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Caroline,

Ce type de demande doit être effectué par courrier à l'adresse suivante :

SERVICE CLIENTS CANAL+

95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Précisez bien votre n° abonné dans votre courrier (mais ne l'inscrivez en public pas sur le site de l'Assistance pour des questions de sécurité et de confidentialité).

Cordialement,

caroline5746907
caroline5746907
Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
caroline5746907
utilisateur
Publié le
réponse
r

bonjour,
comment recevoir ses anciennes factures alors que l'abonnement est résilié?
Merci

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@jacqueline30316366 bonjour

A ma connaissance non
Mais vous pouvez depuis l'espace client /abonnement /mes prélèvements les télécharger et éventuellement les imprimer si vous le souhaitez

Cordialement !