Sujet en attente de réponse
CANAL VOD : épisode téléchargé ne se lance pas
- Elisa17137317
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Bonjour,
J'ai acheté un épisode de série en location sur le site CANAL VOD. Le programme a toujours marché , sauf pour cette fois, où la lecture est impossible.
Le déclanchement des 48h est lancé, je vais donc perdre l'épisode sans avoir pu le regarder. Comment procéder au remboursement, ou comment le récupérer ?
Merci
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Elisa,
Je suis désolé pour ce dysfonctionnement rencontré avec cet achat.
N'hésitez pas à contacter un conseiller afin d'obtenir un remboursement.
