Sujet en attente de réponse
perte du code parental
- jean pierre31200743
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Bonjour , pouvez vous m'aider ? J'ai oublié mon code parental et apres 5 tentatives infructueuses j'ai été rejetté ; comment réactiver un nouveau code ?
Ayant profité de votre offre promotionnelle , je viens de m'abonner aux autres chaines canal . Hier soir en zapant sur vos chaines , j'ai eu la désagréable surprise de me voir rejeter sur une des chaines . Pouvez vous résoudre ce problême ?
J'attends vos réponses et vous en remerçie par avance .
Cordialement
Réponses de la communauté
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@jeanine11 bonsoir
Vous pouvez le réinitialiser depuis l'espace client /compte
Cordialement !
- Jeanine11
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Code parental que j'ai oublié
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@jean pierre31200743 bonsoir
Pour gerer le code parental : depuis l'espace client /compte
@fabienne26467661 bonsoir
Si vous avez le cube c'est depuis le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle
Cordialement !
- Fabienne26467661
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Comment faire pour obtenir mise à jour partiel
- Molière76
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Bonjour,
vous êtes ici sur un site abonnés, pour les questions canal contactez les.
en ce qui conçerne le code parental, effectuez une mise à jour partiel et à un moment ont vous demandera d'entrée votre code
