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mauvaise qualité image mycanal
- entoni82
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Bonjour,
Quand je regarde mycanal en live ou en replay sur mon ordinateur, l'image est depuis quelques semaines de très mauvaise qualité. L'image est très floue; certains programmes (comme le sport) ne sont pas regardables.
Que faire?
Merci
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- pierrickand
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Si jamais vous êtes sur Windows 8.1, il y a aussi une application myCanal disponible sur le Windows Store.
Vous l'avez testé?
Réponses de la communauté
- entoni82
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J'ai téléchargé l'application et l'image semble être meilleure.
Merci.
- entoni82
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Je suis sous windows 8 et que ce soit avec google chrome ou mozilla j'ai le même problème.
Auparavant avec le même ordinateur je n'avais pas ce pb.
- pierrickand
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Et sur myCanal vous avez toujours le soucis?
Quel est votre système d'exploitation?
Votre navigateur internet (si vous passez par le site http://www.myCanal.fr)?
- entoni82
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Bonsoir,
après le test j'ai 4.63 Mbps Qualité maximale de visionnage HD.
- pierrickand
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Bonsoir,
si vous faites ce test, quel est le résultat?
https://test.canal.fr/
