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Décodeur bloqué sur "Recherche satellite"
- koroll
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Bonjour
Depuis quelques jours, les chaînes passent mal avec mon décodeur Le Cube.
J'ai commencé une réinstallation mais elle bloque à l'étape 2, "Recherche de satellite". Il est écrit "Recherche de chaîne", la barre d'avancement bloque à 1/10 et n'avance pas depuis une heure.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
- Christine24858542
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merci pascal ça a marché
- pascalgoups
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Éteigniez votre décodeur,enlevé la carte du décodeur attendre quelques secondes,remettez la carte et laissez le décodeur faire les recherches.
- 80s
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@koroll bonjour
Soit le décodeur est défectueux soit votre installation satellite à un soucis : tête de réception vétuste ou déréglé /câblage...
L'intervention d'un antenniste est nécessaire dans ce cas
Contactez le service client pour 1 diagnostic de votre matériel
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