Ce sujet a été résolu
Message d'erreur "204 Connexion HDMI / requis 404 Accès refusé"
- pdjouob
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Je viens de souscrire à l'option Afrique (4e / mois) contenant 3 chaines : A+, trace et Nollywwod TV.
Cependant impossible d'accéder à la chaine Nollywood me disant qu'une connexion HDMI est requise ou acces refusé alors que je suis connexion HDMI via la box HD Free et j'ai bien les autres chaines en HD.
Dommage de profiter que de 2 chaines sur trois alors que je paye un service. :-(
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- Remy - Equipe CANAL
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@pdjouob : Bonjour, avez-vous tenté d'effectuer un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?
Tenez-nous informés. :)
Réponses de la communauté
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@pdjouob : Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet comme suggéré ?
- pdjouob
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Bonsoir, J'ai appelé le service client et on m'a informé que le problème viendrait d'activation de droits sur cette chaine (chaine 200) et qu'il fallait me mettre sur la chaine 4 pendant une heure le temps que les droits s'activent, chose que j'ai faite et cela fait 1h30 et toujours rien.
- -001-
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bjr appelez la technique ici http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
cdlt
