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Episodes non complets "Tagged" - ElleGirl TV
- canal++68
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Bonjour,
Les épisodes 11 et 12 de la saison 3 sont incomplets, ils coupent au bout de 2'30 et 5' respectivement .
(via BBox Miami)
Pouvez-faire la correction svp ?
Merci à vous,
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- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour canal++68,
J'ai procédé à un test depuis une box Bouygues et j'accède bien à l'intégralité de l'épisode 11.
Pouvez-vous redémarrer la box à nouveau et réessayer ?
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite d'excellents programmes ! ☼
- canal++68
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Bonjour,
Ce jour pb résolu.
Merci
- canal++68
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Bonjour Jordan,
A priori pb non résolu, l'épisode 11 ne dure que 2'04...
L'épisode 12 lui semble complet (21'39).
(je précise que j'ai fais un redémarrage de la bbox miami)
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Nos équipes techniques m'informent que l'incident est résolu et que les épisodes sont désormais disponibles dans leur intégralité.
Je vous souhaite d'excellents programmes !
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Aglion21,
Je relance nos équipes techniques pour savoir où en est l'état d'avancement de cet incident.
Cordialement,
- Aglion21
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Je constate le même problème aujourd'hui (via box orange) va t'il bientôt être résolu ?
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Je constate effectivement la même chose que vous.
J'en informe nos équipes techniques pour correction.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
- 80s
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@canal++68 bonjour
Même soucis via smartphone
Cordialement !
