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décodeur s eteint régulièrement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- MmePeperpot utilisateur
- Publié le
- 22 mars 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 254 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bjr mon decodeur semble defectueux : depuis quelques jours il s eteint et il est complique
de le rallumer .Il faut attendre un moment , l eteindre "complètement " par l alimentation placée à l arriere avant de faire plusieurs tentatives pour qu il s allume... Comment procède t on pour echanger le materiel ? Merci
- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
@mmepeperpot bonjour
Quel décodeur avez vous ?
Sinon pour en demander l'échange il faut contacter le service client
Voici les numéros non surtaxé pour joindre canal
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !
Réponses de la communauté
@valir bonjour
Les moyens gratuits pour contacter le service client sont indiqués plus bas
Cordialement !
Oui je veux bien que vous nous appelée
@valir bonjour
Lisez plus bas
Cordialement !
Bonjour mon décodeur s'éteint sans cesse
@kiwi64 bonsoir
Quel décodeur avez vous ?
Sinon essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur
Cordialement !
Bonjour
Nous avons ce même problème depuis 15 jours. Si nous mettons le décodeur en veille avec la télécommande comme d'habitude impossible de le faire sortir de veille. Il faut le débrancher plusieurs fois avant qu'il ne fonctionne ..
Quelle solution vous a-t-on proposée?
Merci