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Participation au club Disney

wabby
wabby

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Vous m’envoyez le jeu pour participer à gagner le séjour Marvel et quand j’arrive à la fin de la brochure on dit que c’est que pour les abonnés!! MAIS JE SUIS ABONNÉE !!!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@emalisabas

Vous utilisez bien un compte Canal et non pas Free ou Orange?

emalisabas
emalisabas

emalisabas

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Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. Je suis abonnée et dès lors que souhaite voir affichées les infos du club canal j'ai le message suivant : "Désolé, Le Club CANAL est réservé aux abonnés CANAL". Je me suis pourtant bien identifiée...

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour Wabby,

Vérifiez que vous êtes bien connecté sur le site du Club CANAL avec les bons identifiants.

N'hésitez pas à passer par votre ESPACE CLIENT ou par myCANAL, puis à sélectionner Le Club dans la Galaxie CANAL.