Sujet en attente de réponse

transferer mon abonnement de mon lieu de residence principale à mon lieu de vacances (meme freebox )

Jean-louis33228108
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depuiss plusieurs années je transfere mon abonnement Canal + d'un lieu à un autre ( toujours les 2 memes lieux)

Chaque lieu ayant un Mëme fournisseur internet et une freebox permanente : 

1 seul abonnement CANAL + que je peux recevoir soit sur un site soit sl'autre mais jamais sur les 2 simultanément

à chaque fois la même Galère avec CANAL 

sit en appelant la ligne téléphonique canal payante et délai importan soit par Internet  trés complexe

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

c'est impossible d'avoir 2 décodeurs FAI dans 2 logements différents.

Soit vous utilisez la procédure de déménagement du compte Canal d'une Freebox à une autre sur l'espace client Free : https://www.free.fr/assistance/2403.html

Soit vous utilisez un 2nd décodeur qui n'est pas lié à une ligne fixe (par exemple un décodeur Canal en réception internet, ou myCanal).