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Accès live impossible
- bollore
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Bonjour, depuis que j'ai changé de fournisseur internet, je ne peux plus voir le live sur l'appli mycanal installée sur mon ipad. L'escargot de chargement s'affiche quand je sélectionne une chaîne mais il ne s'arrête jamais et laisse un écran noir. Idem pour l'appli installée sur mon mobile.
Réponses de la communauté
- polene
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De mon côté ça fonctionne à nouveau
J’ai appelé l’assistance
Après vérification elle m’a demandé de supprimer et de réinstaller l’application, de son côté elle a procédé à une remise à zéro, et hop tout remarche
Mon application sur appletv n’était pas à jour
- polene
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130,38Mbps de mon côté
- bollore
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59Mbps pour ma part.
- polene
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Idem mais sans changement de FAI, et c’est sur la télé avec Apple TV
- pierrickand
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