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pas de connection aux chaînes TV en live
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- cguenebeaud utilisateur
- Publié le
- 30 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 188 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
bonjour sur ma TV je n'ai plus accès à LIVE (qui fonctionne sur mon ordinateur). L'interface est bien là mais lorsque je clique il y a une petite roue blanche qui tourne sans fin. J'ai rebooté mon compte, changé mot de passe mais rien n'a changé.
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application myCanal de votre Apple TV.
PS : c'est mieux d'indiquer dès le début quel matériel vous utilisez. Tant que cette info n'est pas connue, c'est impossible de vous aider.
Réponses de la communauté
en fait c est interface MYCANAL sur la TV mais pas APPLE TV
voir pj.
dès que j'essaye d'accéder soit au LIVE soit aux films à la demande la petite roue reste sur écran noir et rien ne se passe.
j'ai tout essayé ...
@cguenebeaud
Sur le décodeur de Free? (Lequel?)
Ou sur l'application myCanal disponible sur certains TV Samsung ?
j ai accès à canal par FREE sur une TV samsung
Bonjour @guenebeaud,
Afin que la communauté de l'Assistance puisse vous venir en aide, pouvez-nous préciser via quel équipement vous rencontrez ce défaut ?
Merci beaucoup. :)