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Vod mycanal

JACQUES5781675
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Bjr, je ne peux plus telecharger de film via my canal (app winstore), sous win 10. Un pop up s affiche : "erreur technique à été détécté sur les serveurs video à la demande".

Merci pour votre aide.

Cdt

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, 

Un incident technique est constaté sur le service des téléchargements via cette application. 

Je vous invite à utiliser le navigateur internet+ le module proposé en attendant la résolution du problème par nos techniciens. 

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.