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Module myCANAL

Christian14491101
Christian14491101

Christian14491101

Niveau
0
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points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Christian14491101
Publié le
2 décembre 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
76 vues
il y a 9 jours
sujet
q

Bonjours

Impossible de trouver comment concrétement installer le module de téléchargement myCANAL aprés avoir installer Silverlight. J'ai beau chercher et tout essayer je n'arrive pas à installer ce module.

Capture d’écran (21).png Capture d’écran (21).png
Capture d’écran (...
1,5 Mo
2 décembre 2019
Traité
capture_d_cran_21__original.png capture_d_cran_21__original.png
capture_d_cran_21...
1,4 Mo
2 décembre 2019
Traité
Thème
Services , myCANAL , PC , Téléchargement

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fred7516
fred7516

fred7516

Niveau
4
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Nom de l'auteur
fred7516
Publié le
réponse
r

@Christian14491101

Bonjour,

Vérifiez dans un premier temps si vos navigateurs sont a jour.
Si le plug-in Silverlight est installé, vous n'avez juste qu' a lancer le téléchargement d'un programme et le module doit s'installer automatiquement.

Si pour une raison ou autre, vous rencontrez un probleme, je vous conseille de désinstaller Silverlight et de le réinstaller en suivant ce lien:

http://guide.mycanal.fr/mes-videos/pid785-mes-telechargem...

Cdt.