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Sujet en attente de réponse

Problème avec OCS et les chaînes ciné

brice40171008
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brice40171008
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17 janvier 2020
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il y a plus de 4 ans
sujet
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Bonjour. Je n'ai toujours pas les chaînes OCS et ciné que j'ai prix avec le bouquet dans l'attente d'une réponse de votre part merci d'avance

Thème
Abonnement , Formule

Réponses de la communauté

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@Brice bonjour

Avez-vous essayé 1 reactivation des droits comme je l'ai indiqué plus bas ?

Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client ?

Passez vous bien par l'univers canal ?

Cordialement !

brice40171008
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brice40171008
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Bonjour j'ai fait les manipulation s éteindre débrancher rallumer et toujours pas de OCS et ciné j'ai regarder le module BBox il y a écrit arcadyan sur l'étiquette dans l'attente d'une réponse merci

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@Brice bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Message d'erreur affiché ?

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Normalement l'activation se fait dans l'heure au plus tard dans la journée...

Cordialement !